雨の日こそチャンス!スイーツ店で売上アップを狙う集客術
「雨の日は、お客様が減ってしまって…」
スイーツ店にとって、雨は悩みの種。 でも、ちょっと考え方を変えれば、雨の日こそ集客のチャンスに変えられるかもしれません!
今回は、お客様の心を掴む、雨の日限定の戦略をご紹介します。
1. 雨の日限定サービスで特別感を演出
雨の日割引:ドリンク100円引き、ケーキセット10%OFFなど
雨の日ポイント2倍:リピーター獲得にも効果的
雨宿りサービス:温かいお茶のサービス、席の利用時間延長など
ポイント
割引率やサービス内容を工夫して、お得感を演出しましょう。
普段使いしやすい、手軽な価格帯のサービスも効果的です。
2. ターゲットを絞った商品展開
テイクアウト限定:雨の日に嬉しい、お得なスイーツセット
天候と気分に合わせた商品:晴れの日とは違う、しっとり系スイーツ、温かいドリンク
リラックス需要を狙う:家事や仕事の合間に、ちょっと贅沢なスイーツ
ポイント
天気や気温によって、お客様のニーズは変化します。
雨の日に食べたくなる、飲みたいものは?
テイクアウト需要も見逃さず、商品開発を行いましょう。
3. SNSで雨の日情報を発信
雨の日限定サービス開始のお知らせ
天候に合わせた商品紹介
お店の雰囲気を伝える写真や動画の投稿
ポイント
雨の日限定情報は、事前に告知しておきましょう。
写真や動画で、お店の魅力を視覚的にアピール!
ハッシュタグ「#雨の日スイーツ」なども活用しましょう。
4. デリバリー・テイクアウトを強化
配達サービス導入:Uber Eats、出前館など
事前予約でスムーズに:電話、LINE公式アカウントなどで受付
テイクアウトしやすいパッケージ:持ち運びやすさ、見栄えにも配慮
ポイント
雨の日は、外出を控える人も多いため、デリバリー・テイクアウト需要が高まります。
事前予約システムや、待ち時間短縮など、顧客満足度向上に繋がるサービスを検討しましょう。
5. 店内環境の整備
傘立ての設置:濡れた傘でも安心
店内の温度調節:ジメジメした日も快適に過ごせるように
落ち着いたBGM:雨音を打ち消す、リラックスできる空間作り
ポイント
雨の日は、お客様が快適に過ごせる空間作りが大切です。
細やかな気配りが、顧客満足度向上に繋がります。
雨の日をポジティブに捉え、お客様に「また来たい」と思ってもらえるお店作りを目指しましょう!
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