チームの全員が失敗した時どうすればいいか

「リーダーになるために伸ばしておくべき能力を教えてください」と新任リーダーに聞かれる時があります。そんなとき、僕がよく問うことがあります。

それは

「難しい仕事があって、チームの全員が失敗したらどうすればいいと思いますか？」

ということです。

リーダーは問題から逃げてはいけませんから、最悪の状況を想定しておき、どうするか考えておけということでもあります。

答えはシンプルで、

自分でやるか、自分以外が出来るようにするか

の2択しかありません。

自分でやるには、問題解決力を伸ばすことです。マネジメントの本来の意味は管理ではなく、問題をどうにか解決するということです。

人にやってもらうには、育成力を伸ばすことです。

ですから、チームリーダーになるために最低限身につけておかなければならないスキルは、問題解決力と育成力なのです。(おわり)