【モニターしていただけるクリニック募集】開院前の行列&次回の再来にお悩みの医療機関の方へ
モニターをして頂けるクリニック様募集
結論を申しますと、12cm社様がスタンプツールをモニター体験してFeedbackをいただけるクリニック様を10院限定で募集されています。私が展示会でお声がけして始めていただいたサービスですので告知を依頼されましたので書かせていただきます。
【条件】
・3ヶ月間無料
・継続利用の義務は全くありません。(あくまでプロダクトの改良などのご意見を集めたいというのが第一の目的ですので。良ければ継続されるのは自由です)
・院長先生とスタッフさんが12cm社からのヒアリングを受けて頂ける
そんなクリニック様を10院限定で募集しておられます
(*現在、さらなる改良を準備中のため実際のモニター運用開始は2025年の2-3月ごろになると思います)
ご興味いただけるクリニック様は私に メッセンジャーかメールで連絡くださいね。
どんなツールですか?
①オープンする前にドアの前に何人かの患者さんなどが並んでいることありますよね?
クリニックにとってもストレスですよね?
患者さんにとっては行列のポジション争い、特に風雨の日や暑い日、寒い日など大変です、特にご病気をお持ちの方がずっと並んでいるのを見るのもクリニック側としても辛いですよね?
番号札やウェイティングリストで対応されているクリニックも有るかと思いますが、それらは結局ドアが開いてから処理をしなくてはならないのです。
このスタンプをクリニック前においておけば患者さんは自分でスマホから主訴を入力してスタンプを押せば、クリニック側も患者さんの順番や主訴などが事前にわかるのでカルテの準備もドアが開く前からしておけるのです
②次回の予約がかなり先の場合、顧客・患者さんも悪意なく再来を忘れてしまうことがありますよね?
予約を取っているのにそれを忘れてしまっていたり、予約枠の開放自体が先の場合には予約を取ること自体を忘れてしまうことがあります。そして予約を取りたいギリギリに連絡してもすでに他の方の予約で一杯で希望の日に再来できずにフェードアウトしてしまうこともあり、患者さんにとっても店舗・クリニックにとってもデメリットでは?
このツールによって次回の受診指示の1ヶ月前など事前に患者さんに通知を送ることができるのです。