No.10「質問力」斎藤孝著
◾️所感
会議やセミナーで上手い質問が中々思いつかないので、何かヒントになることはないかと思い拝読。
ハウツーのような物を想像していましたが、もっと根源的なアドバイスが記載されており、うぐぐぅと唸ってしまう一冊。
◾️ポイントまとめ
①会話の第一歩は「価値観のすり合わせ」
自分の価値観で答えようとしていたらアウト。相手と私の価値観がズレたまま話し続けると相手からは不正解だとみなされる。
②「ジュークボックス相手にライブは作れない」。
会話の水面下には各人の経験世界がある。相手の苦労や積み重ねてきたものを掘り起こすような質問ができれば、相手は関係が深まったと思ってくれる。
③結局全ては「勉強不足」から起こる。
相手に関する情報が無ければよい質問は出来ない。
相手がどういうバックグラウンドでどういうことに興味があるかを事前に調べておくこと。
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