【iPhone14/15対応！】iPhoneの画面が真っ暗だけど電源はついてる？原因と対処法をご紹介
「iPhone14の電源が入っているのに画面が真っ暗になる」という問題は、珍しいことではありません。
特にアップデート後にこの症状に悩む方が多いようです。このような状態を「ブラックアウト」と呼びます。この記事では、iPhoneの電源は入っているものの画面が真っ暗で操作できない場合の原因とその対処法を詳しく解説します。
また、iPhoneのブラックアウトを修正するためのソフトウェア「ReiBoot」についてもご紹介します。自分の状況に最も適した解決策を選んでください。
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Part1：iPhoneの画面が真っ暗だけど電源は入っている時の原因
原因①：電池切れ 最も考えられる原因は「電池切れ」です。この場合、iPhoneの電源ボタンを押すと電池残量が表示されるので、簡単に確認できます。
原因②：iOSの不具合 iOSに不具合が生じて、iPhoneが正常に起動しないことがあります。こうした場合は、iTunesを使ってのアップデートやトラブルシューティングを試すのが良いでしょう。また、専門の修正ソフトやApple公式サポートに問い合わせるのも有効です。
原因③：液晶パネルの損傷 ブラックアウトの原因として「液晶パネルの損傷」が挙げられます。電源ボタンを押しても電池マークやリンゴマークが表示されない場合は、液晶パネルが壊れている可能性があります。修理が必要な場合は、修理店やAppleCareでのサポートを受けることをお勧めします。
原因④：内部基盤の損傷 水没や高温環境での長時間の使用により、iPhone内部の基盤が損傷することがあります。この場合、iPhoneが正常に動作しなくなることがあります。精密機械であるため、ラフな扱いは故障の原因となります。内部基盤の損傷が疑われる場合は、新しいiPhoneに買い替えるのが良いでしょう。
Part2：iPhoneの画面が真っ暗だけど電源が入っているときの対処法
対処法1：ReiBootでiPhoneのシステム修復を行う【おすすめ】
iPhone 14や15で、電源が入っているにも関わらず画面が真っ暗になる問題に直面した場合、まず試してほしいのが「ReiBoot」というiOSシステム修復ツールです。ReiBootは、iPhoneやiPadのリンゴループ、画面のブラックアウト、再起動ループなど、150種類以上のシステム問題を修復できる非常に優れたソフトウェアです。
操作は簡単で、日本語にも対応しています。iPhoneの画面が真っ暗になり、どのように対処すれば良いか分からないとき、ReiBootを使用すると、自宅で手軽に問題を診断し修復することが可能です。
具体的な機能としては、以下のようなものがあります：
リカバリーモードの起動と解除
iPhone/iPadの画面がフリーズして動かない場合の修復
最新のiOSにアップデート後に再起動ループに陥ったデバイスの修復
iPhone/iPadの画面が突然真っ暗になり電源が入らない問題の対応
ReiBootを使えば、複雑な修理作業も簡単に行えるので、ぜひ試してみてください。
ReiBootを起動してiPhoneを接続したら「開始」をクリックします。
「普通モード」を選択します。
「ダウンロード」をクリックしてファームウェアを読み込みます。「普通モードで修復開始」をクリックします。
対処法2：iPhoneの強制再起動を試す
iPhoneには強制再起動機能があります。機種によって手順が異なりますが、ホームボタンがあるモデルの場合は、画面が真っ暗な状態で「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に押し続け、リンゴマークが表示されると再起動が成功したことになります。一方、ホームボタンがないモデルでは、「電源ボタン」と「音量の上げ下げボタン」を同時に長押しすることで強制再起動を試みることができます。
対処法3：iTunesを使ってiPhoneを復元する
iPhone14が本体から再起動できない場合には、iTunesを利用した復元やリカバリーが効果的です。パソコンがある場合は、iTunesを開いてiPhone14をPCに接続し、その状態で強制再起動を試してみてください。この方法では、iTunes経由でリカバリーモードに入ることができ、iPhone14本体が起動しなくても復元が可能になることがあります。
対処法4：Appleサポートに修理を依頼する
上記の方法で問題が解決しない場合は、Appleの公式サポートに相談することをお勧めします。もし問題がソフトウェアによるものであれば、Appleでは遠隔操作でのソフトウェアアップデート診断や、リカバリーモードからの復旧を行ってくれます。ただし、iPhoneの内部基盤や液晶画面に物理的な損傷がある場合には、Apple Careに加入していれば、修理や交換の手続きを行ってもらえます。その場合、新しい機種に交換することも検討する一つの方法です。
まとめ
この記事では、iPhoneの電源が入っているにもかかわらず画面が真っ暗になる原因とその対処法について説明しました。
画面が真っ暗になると「故障かも」と不安になることがありますが、紹介した対処法を試すことで解決の可能性が高まります。画面が真っ暗になる問題は、特にiOSのアップデート後に多く見られます。そのため、アップデート前に必ずバックアップを取っておくことが重要です。
万が一画面が真っ暗になった場合には、「ReiBoot」といった不具合修正ソフトの利用をお勧めします。「ReiBoot」は、真っ暗な画面のトラブルだけでなく、リンゴループやソフトウェアの問題も幅広くサポートしています。これにより、より安心してiPhoneを使用することができるでしょう。それでは、快適なiPhoneライフをお楽しみください。
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