2023年9月17日（日）対応の速さが大事です。

2023年9月17日 22:28

おはようございます。
こんにちは、こんばんは、天道です。

いつも、ありがとうございます。

今日も思いついたことを書いていきます。

※　　　※　　　※

世の中、びっくりする事件があるものですね。

「漂白剤が入った水を客に提供して食中毒を起こし…」

洗浄する（漂白剤入り）容器に入っていた水を間違って
お客様に出したそうです…本当に信じられない事件ですね。

その後の対応も酷い対応で、銀座三越に入っている”一流”と
呼ばれているお店とは思えない内容でした。

でも、自分的に一番ビックリしたのは、

「天一」という文字でした。
自分にとって「天一」とは「天下一品」のこと。

最初に記事のタイトルだけをチラ見したとき、
「天下一品」でトンデモナイことが起こったの？？
と思ってしまいました(；・∀・)

でも、さすがの天下一品！
対応が早い！！

同じ「天一」の名前でも、対応の速さが『天と地』ほど違いますね。

安心してこれからも、
「こってり」ラーメンをモリモリと食べに行きますよ〜(・∀・)ノ

※

今日もここまで読んで頂き、ありがとうございました。

今回の記事で言いたいのは、対応についてです。
やったことは許せないことですが、迅速に対応していれば、
印象がここまで酷くなることはなかったのではないか…

って感じるんですよね。

今回のことがどれくらい業績に響くかわかりませんが、
余程このお店を気に入っている人達でないと、

「またいきたい」って思えないです。

事故や事件が起きたときの対応は「速さ」が大事だと、
今回のことは教えてくれました。

それではまた明日もココ、noteでお会いしましょう〜ではでは〜(・∀・)ノシ

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