先日、医療業界で働いておられる方（男性 50才半ば）と最近の医療事務者（受付や会計等）のレベル（質）が落ちているという話をしていた。 私が「今の医療事務者、特に大きな病院はマニュアル通りで応用が利かない。もっとホスピタリティを持てば応用が利くのに」と言うと、鼻で笑われてしまった。 私「・・・」 言葉を失ってしまった私。 立ち話しだったので、そっとその場を離れました。 医療事務者のホスピタリティって死語？ 医療事務者のホスピタリティっていらなくなったの？ 嘘だよね？必要
すべての行いは「Hospitality」であること これは私が20代から想い続けている言葉です。 初めまして、タンプレス（Temps）の竹内と申します。 「タンプレス」はフランス語の「時間を大切に：le temp precieux」を私が造語しました。 タンプレスは「2010年01月」に誕生しました。 私が師事していた秋元聡先生が急逝され、フリーの医療コンサルタントとして活動していくための屋号として使用してきました。 これから少しずつですが、私の想いや日常を書き綴ってい
