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84.【明日から使える!】できるリーダーは、「これ」しかやらない[聞き方・話し方編] メンバーが自ら動き出す「30の質問」
はじめに「できるリーダー」は何が出来ればいいのか、を知っておきましょう。 上司への期待値は年々変わっています。過去は、厳しく指導、仕事に情熱が求められ、現在は「耳を傾けること」「丁寧な指導」が求められている。要は、最低30分は聴き続けるスキルを身につけることが鍵(キー)となる。 まず部下には、プロの基準として、一つ一つの定義、を教えることが重要です。甘やかすこととは違う。プロとして問いかけをするのです。 例)単に遅刻はダメ。ではなく、仕事はお金をもらっている。だからこそ時