サービス 強み
録画した本当に怖い話を
見ていました。
こわ〜〜〜〜〜〜〜〜い😱
まじで嫌すぎ
ホラー映画とかまじで見れません。
でもそんな時はあるアイテムをいつも用意します。
枕です。
はい！こんばんは！！
今回はサービス、強みについて。
あなたの強み
これを考えてみましょう。
あなたの強みこれはサービスです。
よくあるのは、
不用品も無料引き取り
買取価格〇%アップ
などなどですが
あなた自身も強みなのです。
目の前の作業的なことではなく、
気持ちの部分もサービスになるんです。
寄り添って話を聞く
礼儀
丁寧な説明
気配り
一緒に片付けてあげる
処分の仕方を教えてあげる
あなたの性格や知識で困り事を
解決してあげる
ものすごく重要なことです。
それが次へ繋がるサービスなのです。
それをするには、経験もいります。
お客様の顔を見たり、環境を見たり
状況を確認することが非常に大事です。
ただ、ピンポン鳴らして
買取査定を出して
お金払って。
これは普通のことです。
何故買取を依頼してきたのか？
これを常に心のどこかに入れといてください。
カウンセラーまで大袈裟なことは
言いません。出来ないですし。
でも寄り添って話を聞く姿勢が重要なんです。
話を聞いてくれる、出張買取屋
これだけでも充分素敵なサービスです。
1度自分なりの強みを探してみてください😁
それが最終的に大手に勝つ方法になるかもしれません😊
以上です。
今回は枕が重要ということをお話させて頂きました。
それではまた‼️😁