カスタマーサクセス歴1ヶ月の私がコミュニティづくりを仕事にしてみて思うこと。
はじめまして!樽見春香と申します。
私は今iCAREという人事労務担当者の複雑で煩雑な健康管理業務を一元化しカンタンにするクラウドサービス「Carely」のカスタマーサクセス兼、産業医の紹介&サポート事業担当しています!また、ひよっ子ですが、コミュニティ・マネージャーとしても活動しています。
今回ご縁をいただきコミュニティマーケティング Advent Calendar 2018 の二日目を担当させていただきます!
今回は仕事でコミュニティ運営を始めて1ヶ月経過し感じたこと