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鶴賀太郎 @経営者のためのマーケティング相談役
2020年9月15日 00:19
問題:「お客さんは、何に対してお金を払うのでしょうか?」これに対する答えは、実はインターネットがなかった時代も今も変わりません。答えは「変化」です。お客様には解決したい問題があって、その問題があって苦しい状態から、解決して清々しい状態へと移行する「変化」に対してお金を払います。そりゃそうだよね、と思う方も多いと思うのですが、自分のビジネスのことになると意外とこのことをきちんと理解し