東南アジアでの仕事はアプリが8割!コミュニケーションの新ルール
東南アジアにおけるビジネスコミュニケーションの大きな特徴は、メッセージアプリの広範な利用です。地域のデジタル環境やビジネス習慣の違いがその背景にあります。特に、外出中や移動中でも手軽に連絡を取り合えるメッセージアプリは、ビジネスシーンで重宝されています。しかし、公式文書やフォーマルなやり取りには電子メールも引き続き重要です。
私自身、フィリピンに移住した当初は、新規の取引先にメールを送っても返信がなくて困ったことがありました。しかし、FB Messengerに切り替えた途端