
仕組みを作る楽しさ~ゼロイチ挑戦!
おはようございます。山本です。
今日は「仕組みを作る」というお話です。
ここで言う仕組みとは、S&Eパートナーズが提供している
Web集客の仕組み作りのことです。
2013年の創業当初は、SEO対策を専門に提供していました。その後、ネット広告の運用代行、ホームページ制作、コンテンツ作成、SNS運用、MEOなど、Web集客における主要なソリューションを幅広く提供するに至ります。
Web集客におけるSEO対策は基本中の基本と考えており、それをベースにお客様の強みを活かしたソリューションを利用し、反響の出る仕組みを構築していきます。ただ仕組みを作ること自体はスタートラインに立つことにすぎません、その後、業界のニーズや競合の状況を見ながらアップデートしていくことで反響を最大化できます。
1年前にゼロだった仕組みが、2~3年でしっかりと形になり、その後に売上や需要が生まれるように育つまでには、決して簡単な道のりではありません。後ほどお話ししますが、仕組み作りを成功させるためには、お客様との信頼関係や協力体制が欠かせないからです。
この仕事の中で最もやりがいを感じる瞬間は、結果(反響数や売上)をお客様と共有できることです。お客様と目標を設定し、時間をかけて結果を追い求めていくわけですからやりがいを感じないわけがありません。
もちろん、上手くいかないときもありますので、その時は特に
わたしたちの腕の見せ所、本質が試される瞬間となります。
よくあるケースとして、売上が全く立っていない状態から依頼をいただくことがあります。つまり、ゼロからイチを作る挑戦です。特に、この「ゼロからイチを作る」過程が、私にとって一番楽しく、また気合が入る瞬間でもあります。
ゼロイチは結果がわかりやすいというのも魅力ですし、お客様を単純にびっくりさせたい。驚かせたいという気持ちが大きいからです。
数年前のお話ですが、スポーツ用品のショッピングサイトを担当したとき、最初は売上が数千円程度しかなかったものの、2年後には700万円を達成しました。他には楽天市場に出店されているジュエリーショップは10万円未満でしたが今では1000万円を超えています。ネットからの売上がほとんどゼロだった状態から、今ではネット経由が主力になっています。
実際、ネットからの反響がまったくないというケースはまだ仕組みがほとんど作られていないことが多いです。そこに仕組みを構築することで、着実に成果を上げることが可能になります。
ただ、ゼロからイチの仕組み作りには最低4つのお客様の協力が必要と
考えています。
予算の確保
マンパワーの確保
自社の強みを理解する
柔軟な思考
これらの協力があってこそ成功に近づきます。
なかなか最初は理解していただけないのですが、徐々に効果が出始めると、協力していただけるようになります。
このようにお客様のモチベーションを維持しながら二人三脚でサポートすることが仕組みづくりの楽しさでもあるのです。
今日はS&Eパートナーズが提供する「仕組みづくり」のお話でした。