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堀 紘一 名言集 『コンサルティングとは何か』(12)





堀 紘一 名言集 『コンサルティングとは何か』(12)


『コンサルティングとは何か』(2011年5月10日 第1版第1刷発行 PHP研究所)は、堀紘一氏が戦略コンサルティングの第一人者として、コンサルティングについて余すところなく書き綴った、優れた書籍です。

略歴は著者紹介に譲るとして、堀 紘一氏はボストンコンサルティンググループ日本法人代表、ドリームインキュベータ(DI)創業者となり東京証券取引所に上場させました。単なる戦略コンサルタントではありません。

DIは現在電通グループ(電通G)の傘下にあり(電通GがDIの株式を219万株(20.95%)保有しています。筆頭株主です。2023年9月15日現在 SBI証券のアプリから)、堀氏は代表取締役を退任されています。
著名な経営者と「経営の本質」を議論し、獲得した知見は類まれなものです。

優れたビジネス書を数多く執筆しています。難しい言葉は極力排除し、エピソードを交え、誰にでもわかるように解説しています。

本当に優秀な人は、難しい内容を平易な言葉を用い、誰にでもわかるように説明できる人です。堀紘一氏はまさにそんな人です。

*<>は堀紘一氏の書籍で、このコーナーで紹介した書籍の中の名言の通し番号です。1冊の中の通し番号ではありません。



¶ 「誰かが教えてくれる」という考え方を持ったままでは、会社の経営は今後ますます厳しくなってくるのではないかと思う

 企業には、コンサルタントを雇う自由もあれば雇わない自由もある。「考えることに対してお金をいただく」という考え方に馴染めない人は、コンサルタントを雇わないほうがいい。あるいは、「知識を教えてくれる」「答えを教えてくれる」コンサルタント(私の定義では、それは「コンサルタント」ではないのだが)に仕事を頼めばいい。私はそれらを「戦略コンサルティングではない」と言っているだけであって、そのビジネスそのものや、そういう人を否定するものではない。
 だが、こうした「誰かが教えてくれる」という考え方を持ったままでは、会社の経営は今後ますます厳しくなってくるのではないかと思う。世の中のスピードがますます早くなり、今までの経験則が通じなくなってきているからだ。端的に言えば、二番煎じでよければ教えられるが、「一番」はクライアントとコンサルタントが一緒になってヒーヒー言って考えなければ生まれてこない、ということだ。だから、二番でよいという蓮舫大臣は、決してコンサルタントは雇わないだろう(もっとも個人的には彼女とは旧知の仲だし、とてもステキな人だと思っているが……)。
 それでも、「答え」を得ようとする経営者はまだ多い。思うに、この考え方の違いの根本的な原因は教育にある。 

『コンサルティングとは何か』 
堀 紘一の名言1<191>
 


¶ 戦略コンサルティング・ファームの仕事とは、答えを教えることではない。答えを「考える」ことであり、そこにかかる時間と労力に対して対価をいただくのである

 日本の学校教育では、あらかじめ設定された問題の答えを教えることしかしない。しかも、常に答えが一つになるような問題しか扱わない。答えが複数考えられるようなもの、そもそも一つの明確な答えを出しようがない問題を追究しようとはしない。だが、その考え方から抜け出せないと、コンサルティングという無形のものに価値を見出すことは難しい。
 それを、文化や習慣の違いと言ってしまえばそれまでだが、答えのある問題にしか意味を見出せないとすると、グローバル競争がますます盛んになるこれからの時代を生き抜いていくことはできない。
 ともあれ、戦略コンサルティング・ファームの仕事とは、答えを教えることではない。答えを「考える」ことであり、そこにかかる時間と労力に対して対価をいただくのである。  

『コンサルティングとは何か』 
堀 紘一の名言2<192> 


¶ 「唯一絶対の答えがない」ということは、いくらでも考えを突き詰める余地があるということだ。だから終わりがない

「考える」ことが仕事だ、などというと、いかにも気楽な仕事だと思う人もいるかもしれないが、とんでもない。はっきり言って、コンサルタントの仕事は他のどんな仕事よりもハードだ。後で触れるが、数年の仕事でバーンアウト(燃え尽き症候群)してしまう人が続出するくらいの激務である。
 その一つの理由として、「考えることには終わりがない」ということがある。「唯一絶対の答えがない」ということは、いくらでも考えを突き詰める余地があるということだ。だから終わりがない。しかも考えるということはいつでも、どこでもできるから、会社を出たら「はい終わり」というわけにはいかない。帰りの電車の中でも、風呂の中でも、一日中仕事のことを考え続けてしまう。
 そしてもちろん、机の前にじっと座って考えるだけでは、解決策など何も出てこない。  

    『コンサルティングとは何か』 
堀 紘一の名言3<193> 


¶ 多くの仕事と同様、コンサルタントの仕事も「現場第一」である。現場とはどこかと言えば、この場合はクライアント企業ということになる

 多くの仕事と同様、コンサルタントの仕事も「現場第一」である。現場とはどこかと言えば、この場合はクライアント企業ということになる。毎日のように現場に足を運び、社員の話はもちろん、取引先企業を訪問して話を聞くこともある。時間はいくらあっても足りない。当然、仕事は早朝から深夜までに及ぶ。 

    『コンサルティングとは何か』 
堀 紘一の名言4<194> 


✔ 出典元

『コンサルティングとは何か』
2011年5月10日 第1版第1刷発行 PHP研究所


✍ 編集後記

🔶  『コンサルティングとは何か』は堀氏の経歴に違わない内容の本です。堀紘一氏が執筆したすべての書籍の底流に流れているのは、まさに「本質」です。すぐに廃れてしまうハウツーものとは根本的に異なります。

私たちは新奇さに目を奪われることなく、常に「本質」とは何かを突き詰める姿勢を貫きたいですね。

勉強は一生続けることが大切です。世の中は常に進歩しているのですから。

劇的な変化にも必ず「予兆」はあります。感度の良いアンテナを張り、見逃し、聞き逃ししないようにしましょう!

「まだ若いし時間があるからまだいいや」とか「高齢だからもう勉強はしなくていい」という考え方は改めた方が良いです。

勉強は一生を通じて行なうことです。もちろん、読書だけが勉強ではありません。いろいろなことを経験することも勉強です。
失敗から学ぶことはたくさんあります。失敗は経験したからです。チャレンジしたから失敗したのです。失敗したくなければ何もしないことです。
しかし、それでは何事もなしえません。

書籍は手許に置いておけば、いつでも何度でも参照することができます。
自分で「ここは重要だな」と思った個所に色鉛筆で線を引くとか、付箋を貼るとかしておけば、後で読み返した時、「当時はこんな個所に着目したのだな」と思い出すことができます。

逆に、見落としていた個所や、当時は重要と思っていなかった事柄が実は重要なポイントだったと気づくこともあります。

「この本は良書だ」と思ったらその本を何度も読み返すことが重要です。
一度読んだくらいですぐに理解できたという著書は、中身は大したことはないと判断するべきでしょう。

「韋編三絶」という言葉がありますね。

私がnoteに「名言集」を投稿する際には、ごく一部を切り取って紹介するのではなく、関連した前後もできるだけ紹介するようにしています。
その理由はその言葉はどのような文脈で発せられたのかが重要だと考えているからです。

そして、投稿する際に、堀紘一氏をはじめ、数多の著名な人物の書籍を再読する機会を得ることが、私にとってかけがえのないことだと考えています。

なぜなら、最初に読んだ当時と、年を取ってから再読した時を比較すると、「気づき=重要な点」が異なると思ったことが何度もあったからです。

速読ですぐに読めてしまうような本は中身が薄いと思っています。

例えば、哲学書が速読で理解できますか? 専門書がパラパラとめくっただけですぐに理解でき、頭に入りますか? 私にはできません。

じっくり考えながら読まなければ理解のための手がかりさえ見つけることはできないでしょう。

つまり、速読できる本とできない本があると考えています。


🔷「『唯一絶対の答えがない』ということは、いくらでも考えを突き詰める余地があるということだ。だから終わりがない」

「考えることには終わりがない」ということがある。「唯一絶対の答えがない」ということは、いくらでも考えを突き詰める余地があるということだ。だから終わりがない。しかも考えるということはいつでも、どこでもできるから、会社を出たら「はい終わり」というわけにはいかない。帰りの電車の中でも、風呂の中でも、一日中仕事のことを考え続けてしまう。 そしてもちろん、机の前にじっと座って考えるだけでは、解決策など何も出てこない。 


日本人はどうも「答え(唯一の回答、正解)」を急いで求めがちだと考えています。

堀紘一さんだけでなく、大前研一さんも自著で異口同音に語っています。

論旨を言えば、下記のようになります。

「解決策(正解)は一つとは限らない。複数あるかもしれない」「答えは前もって用意されていない」

問題解決というと、すぐに何とかツールを使えば良いと誤解する人がいます。

現象(問題点)は同じように見えても、それぞれの解決策は異なるかもしれません。

現象面だけを見て解決しようとすると、一つの問題点が解決できたと思ったら、新たな問題が発生するということはしばしばあります。

なぜか? それは本質的な問題ではないからです。表面だけを見て、真因を深掘りしていないからだと言えます。モグラたたきをしているだけに過ぎません。

だからこそ、コンサルタントに限らず「考える」ことが重要になります。

知識を蓄え、記憶力が良いことを自慢する人がいますが、大概、あいまいなことしか覚えていず、間違っているケースがよくあります。

手前みそになりますが、

「自調自考自働」


という考え方が役に立つと思います。

自分で調べ、自分で考え、自ら働きまた周囲の人たちに働きかけるという意味になります。

詳細については、下記をご覧ください。


(6,048文字)


⭐参考データ

戦略系コンサルティングファーム一覧【日系・外資系 厳選25社】


1 マッキンゼー・アンド・カンパニー出身者で著名な人物は、大前研一氏
2 ボストン・コンサルティング・グループ出身者で著名な人物は、堀紘一氏
9 ドリームインキュベータの創業者は、堀紘一氏



経営コンサルタントの費用相場と料金体系

上記ウェブサイトによれば、以下のようなポイントがあるそうです。
(2019年05月10日(金))

1 主に3つの契約形態 
 ・顧問契約型
 月に1~2回程度の訪問で月額20万円~50万円程度
 ・時間契約型 1時間あたり5000円~10万円
 ・成果報酬型 内容によりばらつきがあるため、一概には言えません。

2 契約費用の2つの変動要素
 ・経営コンサルタントの経験・実績

 ・会社の規模

3 顧問契約期間
 ・年間契約(1年~)
 ・短期契約(4~6か月)
 ・スポット契約(1か月)

4 経営コンサルタントの選び方 5つのポイント
 ・経営改善の実績が豊富な実力あるコンサルタントか
 ・自社が掲げる経営ビジョンをしっかり理解し、実現のためのアイデアを
  提供してくれるコンサルタントか
 ・現状のキャッシュフローを的確に整理し、将来予想されるキャッシュフ
  ローの把握もしたうえで、的確な経営助言ができるコンサルタントか
 ・ひざを突き合わせて、親身に相談に応じてくれるコンサルタントか
 ・目先の利益を優先せず、中長期的な視点に立ってアドバイスしてくれる
  コンサルタントか

自明のことですが、経営コンサルタントも人間ですから、自社との相性も考慮する必要があるでしょう。


🔶「はじめに」にこんなエピソードが記されていました。

 私は、ハーバード在学中の二年間、それこそ毎日休みなく勉強に励んだ。その努力が、ハーバード三〇〇年の歴史の中で、日本人初の金バッジの栄誉へとつながったかと思うと、感慨もひとしおだった。
 ちなみに、ベイカー・スカラーの名は、ハーバードに多額の寄付をしているベイカー氏への謝意を表している。図書館もベイカー・ライブラリーと呼ばれている。東大に多額の寄付をした安田財閥の名を取って、安田講堂と呼ばれているようなものだ。
 晩餐会のさなか、私は二年前に言われたビショップ教授の言葉を噛み締めるように思い出していた。教授は、私をからかったわけでも何でもなかった。「君は最高の学問をしている」という言葉の意味が、「何が問題か」を定義することがビジネスの世界では最も重要な問題であるということが、今の私にははっきりとわかる。そして、教授を訪ねたまさにあのとき、私は深い学びの場にいたということも……。

 『コンサルティングとは何か』堀紘一 
pp. 6-7 

✒ 堀 紘一氏の略歴

ドリームインキュベータ代表取締役会長。
1945年兵庫県生まれ。東京大学法学部卒業後、読売新聞経済部を経て、1973年から三菱商事に勤務。

ハーバード・ビジネススクールでMBA with High Distinction (Baker Scholar)を取得後、ボストンコンサルティンググループで国内外の一流企業の経営戦略策定を支援する。
1989年より同社代表取締役社長。
2000年6月、ベンチャー企業の支援・コンサルティングを行なうドリームインキュベータを設立、代表取締役社長に就任。
同社を2005年9月、東証1部(現・東証プライム:注 藤巻隆)に上場させる。
2006年6月、同社会長に就任。
主な著者に、『世界連鎖恐慌の犯人』(PHP研究所)、『突破力』『「真のリーダー」になる条件』(以上、PHPビジネス新書)、『人と違うことをやれ!』『30代から大きく伸びる人の勉強法』(以上、PHP文庫)、『一流の人は空気を読まない』(角川 one テーマ21)、『新版 リーダーシップの本質』(ダイヤモンド社)、『ホワイトカラー改造計画』『「心の時代」の企業革新』『21世紀の企業システム』(以上、朝日文庫)、『一番いいのはサラリーマン』(扶桑社文庫)など多数。
(『コンサルティングとは何か』の著者紹介から)


✒ 堀 紘一氏の略歴補足

2020年に堀氏はDIの取締役を退任し、DIは電通の傘下となりました。
近況は下記をご覧ください。
「セカンドライフ」を謳歌しているようです。



⭐出典元: 『コンサルティングとは何か』



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藤巻 隆
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