ユーザーが選ぶ「本当にいい住宅ローンランキング2024上期」、第1位は〇〇銀行！
どうも、モゲ澤です！ モゲチェックは、サービスを利用していただいたユーザーの動向や評判を調査し、「本当にいい住宅ローンランキング」を半年ごとに発表しています。先日、その最新版がついに出ました！
このランキングは、注目度・人気・団信満足度・金利満足度・諸費用満足度・顧客対応満足度・手続き満足度の7分野からなります。前回（2023下期）に各分野で受賞したのは次の5つの銀行でした。
では、今回受賞したのはどの銀行でしょうか！？ ユーザーが選ぶ「本当にいい住宅ローンランキング」の2024年上期の最新結果をさっそくご紹介していきます！
顧客対応満足度は店舗対応型が上位に！
まずは顧客対応満足度から発表してきます！ これは、モゲチェックを通じて住宅ローンを申し込んだ方にウェブアンケート（2024年7月8日～30日）を行い、結果を得られた298人の回答をもとに算出しています。
1位は4.38ポイントの三井住友銀行、2位は僅差でイオン銀行、3位は住信SBIネット銀行の店舗申込（SBIマネープラザ）でした。ユーザーの声を分析すると、店舗対応を活かした丁寧な案内を行う銀行が、顧客対応満足度を伸ばしたと言えます。
手続き満足度も店舗対応型に強み
続いて手続き満足度です。集計方法は顧客対応満足度と同じです（以降、金利満足度まで同じ方法です）。
1位は4.18ポイントで住信SBIネット銀行の店舗申込、2位は3.83ポイントでPayPay銀行、3位は3.79ポイントでイオン銀行でした。1位と3位には店舗対応の銀行が入りました。住宅ローンの申込には必要書類が多く、やり取りの回数も多くなります。手続きのわかりやすさやサポート体制などが総合的に評価されたようです。
2位のPayPay銀行はネット専業ですが、こまやかな案内を受けながら進められることに安心感をもち、高評価とする回答が多くなりました。
諸費用満足度は抜きん出た銀行はナシ
続いて諸費用満足度です。
住信SBIネット銀行が1位と3位、PayPay銀行が2位にランクインしました。近年、諸費用は融資額の2.2％（税込）で横並びであり、ランクインした銀行も基本的にこの手数料です。そのため、評価点が3点台前半と高くなく、ユーザーのコメントでも「普通」「標準的」といった評価が目立ちました。
団信満足度はがん団信無料の銀行が高評価！
団信満足度のランキングも見てみましょう。
1位は4.26ポイントのauじぶん銀行、2位は4,21ポイントのPayPay銀行、3位は3.86ポイントの住信SBIネット銀行（WEB申込）でした。
最近は金利での競争が行き着くところまで来てしまったこともあり、団信での競争が激しさを増しています。ネット銀行を中心にしのぎを削るなか、「がん50％保障＋4疾病50％保障＋全疾病保障」が無料付帯するauじぶん銀行がランキングを制しました。
PayPay銀行、住信SBIネット銀行（WEB申込）もがん50％保障が無料付帯し、がんに対する保障が無料でついてくるのは評価されています。
金利満足度はネット銀行が上位に
次は金利満足度の結果です。
1位は4.54ポイントでPayPay銀行、2位は4.41ポイントで住信SBIネット銀行の店舗申込、3位は4.38ポイントでauじぶん銀行でした。金利満足度ではネット銀行が上位に入るのはいつもどおりですが、1位のPayPay銀行は金利キャンペーンに力を入れていることが支持につながりました。
金利が安いからという単純な理由だけでなく、無料付帯・上乗せ金利ありの団信までを含めた金利を評価する声もありました。
注目度は商品力が強みのあの銀行！
続いては注目度のランキングです。これはモゲチェックから銀行のウェブサイトへ遷移した回数の順位です。
結果は、1位がauじぶん銀行、2位がSBI新生銀行、3位がPayPay銀行でした。注目度ランキングは商品力と相関しており、ユーザーに「金利も団信も魅力的」と思われている銀行が上位に入っていると言えます。
事前審査申込での人気ランキングは？
そして最後に、人気ランキングを発表します。これは実際に事前審査を申し込んだ件数の順位です。
1位は注目度と同じく、auじぶん銀行となりました。2位はPayPay銀行、3位は住信SBIネット銀行（WEB申込）です。トップクラスの低金利と充実した団信という総合力のある銀行が選ばれています。
auじぶん銀行が3冠達成！
以上7部門を集計すると、auじぶん銀行が注目度・人気・団信満足度のランキングを制して3冠達成です！ おめでとうございます！！！
また、住信SBIネット銀行は2冠達成です。店舗申込が高評価だったことも印象的でした。そのほか、PayPay銀行と三井住友銀行も1冠を達成しています。
住宅ローンをこれから借りるという方は、ぜひこのランキングを参考にしてみてください！ 現在返済中という方も、これから金利が上がる局面に突入することを機に、より低金利の銀行に借り換えることを検討していただければと思います！
モゲチェックのご案内
今回の記事はいかがでしたか？
「銀行を比較したい！」
「自分が審査に通る銀行はどれ？」
「プロがおすすめする銀行は何？」
と気になる方は、モゲチェックの中にある住宅ローン診断【PR】をやってみて下さい。
簡単な入力をするだけで、あなたにとって最適な住宅ローンを診断します。不明点があれば、住宅ローンアドバイザーにいつでもメッセージで相談できます。
新規借り入れはこちらからどうぞ。借り換えはこちらです。スマホで便利なアプリもオススメ！【PR】
30万人が利用しているサービスです。しかも、どれだけ使っても無料ですよ〜♬
