「スタバ英会話講座」のご案内
スタバ英会話講座を開設しました。
（スタバで働いている、働きたい方向けの接客英会話講座）
かつてスタバ社員に研修で使った資料をもとに1時間限りでスタバ店員が英語での接客を行うことのできるレッスンです。
もちろんレッスンの後は1人で言える練習をトレーニングする必要はありますよ。
これだけマスターすれば確実とも言える内容なので自信を持ってご案内します。
現在、常にレッスンを行っているわけではありません。
ニーズがある度にご要望を受けて行っています。
「お客様への説明が英語でスムーズに言えない」
「お客様が話す英語が聞き取れず困っている」
そんなパートナーの皆さんにピッタリの講座です。
＜＜＜スタバでお仕事をされているパートナーの皆さん！＞＞＞
外国人の接客で困っていませんか？
・お客様への説明が英語でスムーズに言えない方
・お客様が話す英語が聞き取れず困っている方
・部下や後輩に接客英語を教えなければならないが自信がない方
そんなパートナーの皆さんにピッタリの講座です。
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英語をネイティブのように話せるようになる必要はありません。
日本人は英語を話すことに関して、ネイティブ信仰のようなものが強すぎるように感じます。
英語は【国際共通語】であり、１カ国の人たちや、１つの民族・人種によって使われている言語ではありません。
英語は世界中の多種多様な人たちによって共有されているものなので、発音などは十人十色です。
米英仏の銀行で様々なバックグラウンドを持つ外国人と仕事をしてきた私が断言します！
接客英会話は、自分の言いたいことを相手に正確に伝えることが優先されます。♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢
この講座は、かつてスタバで勤務された方の協力のもと、パートナーの皆さんのための接客英語にフォーカスしたものです。
受講者の方が、この講座で得られるものは、
✅接客で使うボキャブラリーやフレーズを確実に覚えることができる
✅接客英語の具体的なやり取りを前もって知ることができる
✅外国人が来店しても不安にならないでいられる自信がつく
この講座の内容を理解して、毎日たった10分ほど練習するだけで、
１ヶ月後には、
✅外国人のお客様を自信を持ってお迎えすることができます！
✅接客に必要な語彙やフレーズがスムーズに話せるようになります！
✅イレギュラーな要望や、クレーム対応にも自信が持てるようになります！
✅英文組み立ての基本が習得できるので、英会話が楽になります！
✅英会話に必要な自分の頭で英文を組み立てる方法を理解することができます！
ビジネス英語学習に魔法はありませんが、近道はあります。
独学でゼロから英語を身につけたからこそお伝えできる価値とノウハウが詰まっています。
英語は、世界の様々な国や地域の人達と心を通わせるための【国際共通語】です。
外国人のお客様が日本の「Third Place」でのひとときを皆さんの英語でもっと快適にすることが可能です！
最初に、接客業務に必要なボキャブラリーやフレーズを洗い出し、英語の基本構造に沿ってしっかりと伝わるように話す練習をします。
これを30日間練習すれば、お店での英語の悩みは解消されます！♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢♢
国際金融の世界でビジネスをしてきた私が皆さんの接客英語のレベルアップを丁寧にサポートします。
是非、受講してみませんか？
パートナーさんの接客英語のレベルは確実にアップし、より自信を持って楽しく働くことができますよ。
オンライン上でお会いできるのを楽しみしています。
＜ よくある質問や不安 ＞
✅英語初心者ですが大丈夫ですか？
安心してご受講してください。初心者の方の接客英語のレベルをアップさせる講座ですので、今の英語力は関係ありません。
✅スタバのPTRとして仕事をしていないのですが、受講できますか？
もちろん大丈夫です。受講者の方がこれからカフェなどで英語で接客する機会があるのであれば、大歓迎です！
✅具体的な目標は決まっていませんが、それでも受講できますか？
ご安心ください。目標は行動しながら徐々に定めていけばいいのです。ご相談頂ければ一緒に目標を考えていきましょう！
✅毎日忙しいので英語学習を続けていく自信がないのですが？
ご安心ください。忙しい人ほと英語学習には向いています。その理由は英語は学習する量よりもある程度短期間の間に練習する回数が大切だからです！
以下が講座のサイトです。
まずはご質問をして頂ければと思います。(^^)
スタバ英会話（スタバで働いている、働きたい方向けの接客英会話教室）