タイでの仕事&人間模様

就職した先の会社でのお話です。（実話）

前の記事でも記載したのですが、
本当に良い意味でも悪い意味でも、いろいろない人がいます。
日本と変わりません。
本当に優しい人、いじわるな人、癖が強い人
そこは日本と大差ないです。
しかし、タイのコールセンターにおいては訳アリ&癖が強い方が多いです。
こんな方たちがいました。↓

・お金がないのにペットを飼い、会社の同僚に借金をする
・同僚の恋人（外国人）を奪い強姦されたと言い、同僚に慰謝料を請求する女性
・個人情報を盗み業者に売って、タイ警察に逮捕された方
・上司が部下のFacebookをチェックし、会社の愚痴をいうと呼び出し注意される
・社内に愛人を作り浮気する上司

まだまだ書ききれないぐらい、いろいろな事件がありました。
海外に出ている日本人は癖が強い！と昔は言っていましたが
まさにその通りです。
※もちろん普通な方も沢山います。

なので、会社選び、社内での立ち回り方、人を選ぶ、これ本当に重要です。
無論、どんな良い会社でも必ず1人は問題児がいます。
2：6：2の法則通りです。

2割　優秀でまともな方
6割　普通な方
2割　ちょっとあれな方

・コールセンターの場合（個人的）
1割　優秀でまともな方
6割　普通な方
3割　ちょっとあれな方

私の場合、入社して3日目で「あ、この会社ダメだわ」と見切りをつけ
さっさと次の会社を探していました。
しかし、タイに来たばかりでタイの事を対して理解せず、
すぐ転職という状況だと次が受かりずらいと判断し1年我慢しました。
上司からも昇格のお話がありましたが、すぐに断りました。
辞めづらくなるので。

そして入社して11ヶ月経った頃に、目星を付けていた会社に応募しました。
※この時、転職サイトは使用せず直接会社にメールをしました。
　理由は、転職サイトを使用し採用された場合、求人を出していた会社が
　手数料を払う必要が有るためでした。
　直接連絡することにより、この手数料がなくなり採用される確率を少しでも上げるためです。

次の会社からは、平日の12時~13時までに履歴書を持ってきてほしいとの事だったので、昼休憩中にバイクタクシーに乗り履歴書、経歴書を出しに行き面接も行いました。

※ちなみに、働いていたコールセンターでは退職ラッシュが始まっており、最終的に私含め3ヶ月の間に15人退職しました。

無事に面接も終わり、結果が出るのに10日程掛かりましたが無事採用
そしてコールセンターに退職を告げると社長は激高、口論となりました。
しかし、口論したところで辞める気でいるので何も感じませんでした。
問題はその後です。

新入社員の立ち回り

転職先の会社では使用期間が3ヶ月あり、
3ヶ月の間にある程度仕事ができる状態になっていないと、解雇されるのです。（そういう契約でした。）
なので必死です。
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・朝は9時出社ですが8時に出社し前日の復讐
・先輩方とのコミュニケーション
・必死に仕事してますアピール
・ノートにメモ書きまくり
・お昼は先輩と一緒に行く
・飲み会に積極的に参加
・敵に回してはいけない大先輩をピックアップし、仲良くなる
・たばこコミュニケーション
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新人において結構ありがちなのが、教えてもらったが忘れてしまったパターン。
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新人「すみません。ここ分からないのですが…」
先輩「ここ、前も教えたじゃんか！」
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というパターン必ずあります。

こうならない様に対策したのが、まずは自分なりに覚えている範囲で作業し、
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新人「すみません。ここ前回教わったのですが、これで合っていますか？」
先輩「ここはこうやるんだよ」
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と、いかに自分はあなたから一度教わっているけども！という前提を作る事です。
そうすることにより、この人は自分なりに考えているんだな。
と印象付けることができます。
普通に「ここ分からない」という質問をすると、「少しは自分で考えろ！」
となり、印象が悪くなる可能性があります。

トレーナーと敵に回してはいけない大先輩達

トレーナーに関しては、もう本当に一生懸命やっている姿を見せることが必要でした。
この方の意見で本契約になるか、ならないかが掛かっているので。
お菓子、お土産、飲み物を勝手に貢ぎ、相手に合わせた趣味の話、
趣味があってなくても無理矢理紐づける等。

そして、「敵に回してはいけない大先輩」
これ、すごく重要です。
大先輩たちはトレーナーよりも先輩だったので、意見力が非常に強いです。
ここと仲良くなっていれば、トレーナーが不合格と判断しても、
場合によっては状況が反転する可能性が非常に高いからです。
私の場合、男性、女性とそれぞれ大先輩がいたので2人とも仲良くなり
食事にも頻繁に行きました。
そして、大先輩達は上司たちと飲みに行く場合も大いにあり、
上司「新人どお？」と必ずそういう話になるので、
大先輩達に好印象を与えておけば「頑張ってるよ！」という回答になりやすいです。

コミュニケーションも仕事のうち

ひたすらトレーナーと大先輩の前で猫被って必死に耐えた結果、
無事に本採用となり一安心し業務に取り組んでいたある日、
社長から呼び出しを喰らいました。
社長「匿名であなたの悪口が書かれたメールが会社宛てに来たのだけど…」
はい。事実です。来ました。
犯人は前の会社の社長です。
これ、タイの日系企業では本当にあるあるです。
私はそういう事に屈しないので問題ないのですが、
一番幸いだったのは使用期間中にそれが来なかったことでした。
万が一、使用期間中にそのメールが来ていたら確実に採用されませんでしたね。
なので、前の会社を辞める際は円満退社をおススメします！