「年上の部下」をもったら読む本
読書記録 📖
「年上の部下」に頭を悩ませるスタッフが多いように感じて手に取った一冊📘
管理職につく部下が増えてきたって事なのかな🤔
著者の濱田秀彦さん、「教える」の行程を分解して分かりやすく説明してくれます。
【年上の部下へのポイント3つ】
🔹褒める際の注意点は?
褒める際は自分を主語にする
•仕事が早いですね❌
→何様?となる
•仕事が早くて「私」は助かります⭕️
→相手の気持ちは否定できない(他者貢献にする)
🔹不満や悪口への対処は?
•自身への個人攻撃はポジティブに受け取る
•部門の方針に批判的な場合
皆の前で皆からも意見を聞いてみる
🔹反論に対しては?
感情•理詰めで返さず、まず受け止める。
年上の部下「そんなこと言われてもできない」
↓
❌上司の理論「これだけの時間があるのになぜ?」
❌上司の感情「そんなこと言われてもやってもらわなければ困る」
⭕️受け止めて一緒に考える
「大変だと感じているんですね」
→「ゴールは⚪︎⚪︎したい、ということとは理解してもらえてるんですよね?一緒に考えていきませんか?」
【読了後のまとめは?】
「年上の部下」に対してだけでなく、全ての部下に活用できる内容でした。
若手の管理職たちに向けて、
年上部下対応の学びを血肉に、ありがとうございました📚🙇♂️
#読書記録 #濱田秀彦
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