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スマホが急にネットに繋がらなくなって焦った話(解決方法つき)

買い物中にふと気づきました。
スマホがネットに繋がらない!!ずっとオフライン。
現代において最大級の大問題です!


こんにちは、tacoyaky(たこやき)です。
突然トラブルに襲われたけど無事解決できたので、同じように困る人のヒントになればと思い、共有です。

この問題に気づいたのはスーパーで買い物をしたいたときでした。
たまたま電波が届きにくいスポットに入ってしまったのかと思い、そのときはあまり気に留めていませんでした。

店内をうろうろしつつしばらくしてスマホを見てもまだ繋がらない。
電波アイコンはしっかり立っているように表示されるのに、ブラウザなどを使おうとするとオフライン・・・ネットワークに接続できていない。

おかしいな。。。
とりあえず、再起動してみる。
それでもだめ。。。困ったな〜〜〜
スマホ決済できないじゃないか😭

・・・

帰宅後に試してみてもやっぱりだめ。
wifiは繋がるので、モバイル回線の問題の模様。

私は現在、OCNモバイルONE を使っています。
障害情報を見てもでていない。
元回線のドコモでも障害が出ている様子はない。。。なぜだ。


いつまでは使えていたか、繋がらなくなった直前になにかやったか記憶を辿っていきます。
あ、Android OSのアップデートが降ってきてたので、何気なくアップデート実行してました! もしやこれかも。


自宅でwebを情報を漁り、ついに情報を見つけました。

Android のアップデートの影響でAPN設定が初期化されてネットワークに接続できなくなることがあるそう!
なんでやねん!!


次の手順でAPNの設定状況を確認してみます。

設定 > ネットワークとインターネット > SIM > アクセスポイント名 > APN

Pixel6a で Android 13 の場合

で APN 一覧が表示されるので何に設定されているのか確認します。

するとどうでしょう!? 「b-mobile」になってますやん!!!

これを正しい「OCN モバイル ONE(新コース)」に変更します。

そうすると、ブラウザもオンラインでになり、無事にネットに接続することができるようになりました!

よかった〜〜
OSアップデートでAPN 設定リセットされるとか困る〜〜

MVNO を使うには、ある程度の知識があって自分で調べて試しながら解決できる人じゃないとしんどいだろうなと改めて思いました。
(人に聞いてなんとかしてもらうスタンスの人は、高いお金を払ってでもショップがある有名キャリアのほうがいいですね。サポート費用も含んでると考えれば高くないかもね。)
私はだいたいなんとかできるので、MVNOとともに生きていきます。


ということで、突如モバイル回線が繋がらなくなって焦ったけど、無事に解決できたというお話でした。
もし、同じ原因で困っている人がいたらAPN設定を見直してみてください。

それではまた〜〜



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tacoyaky
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