タナカエミがもし、フリーランス美容師に挑戦するとしたら。覚悟を決めて全力でやること。
もし私がフリーランス美容師に挑戦するとしたら…
【生涯顧客】の必要性を感じます。
その理由。
あなたはどうお考えですか?
前回までの記事⇨【生涯顧客】に出逢う為に
【生涯顧客】が現在いない…
それだと時間の自由は手に入っても、気持ちの余裕は今よりも手に入らなくなると考えます。
・時間の調整⇨お客様の髪の毛の特質を知ってるからこそ
・薬剤の選定⇨準備が出来る
・時間・未来の想像がつきやすい
・自分の時間を調整できる⇨お客様の予定と合わせやすい
これは【生涯顧客】がいてくださるからこそ成せる事実。
お客様が存在するからこそ、活躍できる美容師になれる。
ではどうやって活躍する?
フリーランス=個
個を届ける方法。
こちらの分析表↓は、当店のエステそしてヘッドスパのみを担当しているスタッフの1年目と8年目の売り上げ金額の比較です。
上が1年目の売り上げ。
下が8年目の売り上げです。
最初の一年はほぼ売上を上げる事ができませんでした。アシスタントとして入り、売れる技術はもちろん何もありませんでした。
しかし彼女は自分の売上を作りたい!そしてお客様に自身を覚えていただきたい!指名が欲しい!その一心でした。
表を見ていただいたらわかりますが、入った年よりも約2倍以上の売り上げをあげてくれています。
現在。彼女はカットやカラーは担当していません。エステ、ヘッドスパ、マツエクのみでの活躍です。
それでも充分な売上を計上し、そしてお客様にとても支持されています。
美容といえば、彼女!
それくらい頼られています。
物販の売上も相当なものです。
個の魅力が伝わっているからこそ、個を活かせる。今回はそんなお話です。
フリーランスにおける生涯顧客ってなに?
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