美容師✖️商品販売=ファンが増える!
美容師✖️商品販売=ファンが増える
この方程式に間違いはない。
↑こちらの表は、私、ママ美容師タナカエミのお店(大阪府松原市リーカ )
の物販比率(総売り上げ金額のうちの店販比率)平均24%です。
そして、再来店率の表です。
再来店率の高さ、お分かりいただけるでしょうか??
一般に美容室の物販比率は総売上の5〜8%。
目指すべきところは10%と言われています。
しかし!
当店の物販比率は24%!
そして再来店比率は、8回目のご来店のお客様の再来店率がスタッフ共々、ほぼ95%超え!一番多い結果となっております。
それは技術が上手いからじゃないの?なんて思うかもしれませんね。
しかし、そうではないんです!
下記のnoteをご覧になり、実践してくだされば、必ず物販売上は上がります!
それと同時に、ファンを増やす方法を記しております!
なぜ、商品を売るのですか?
私達美容師は、技術を売ることが使命なのに…
そんな風に思ったこと、ありませんか?
商品を売ると、自分にとっても良いことが起こるんです。
それがわかっていないために、
せっかくの良い商品がお店にあったとしても、
お客様にお勧めをすることすらしない…
そんな人、多いと思います。
オーナーが
『この商品を入荷したから売ってね!』
そんな風に、
ただ売ることを伝えるだけでは売れません。
そして、誰もが、売る気すら起きません。
しかし
商品を売ることができない人は、
自分自身すら売ることが出来ないのです。
これは紛れもない事実です。
商品とは多くの人のニーズに沿って、魅力的に作っている物です。
ブランドです。
そのブランド商品すら売れない人は、自分自身を売ることはできません。
自身の販売力を思い浮かべてください。
・ブランド力がある有名商品なのに、
売ることが出来ない…
・お客様にどうやってお勧めしたらいいか
わからない…
そんな風に、少しでも思うところがあるのならば、ぜひ読んで欲しい。
この記事を読むことによって、
あなたに、こんないい事が起こります↓
すぐに実践できる方法です。
・お金もかかりません。
・少しの行動、そして、少しの魔法の言葉だけなのです。
・技術力はあるのに、なぜか指名が付かないスタッフがいる。
そんな美容室オーナーさんにも、おススメの記事です。
一番下には、購入特典
『こんなお客様には、こんな風に声がけしてみて!』
売れるセールスワードTOP3! 〜声がけ具体例〜
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美容師が物販で運命を変える方法
なぜ物販が必要なのか?
考えたこと、ありますか?
まずはそこからです。
運命を変えるためには…
商品を売ることが必須となります。
美容師は、技術を売るんでしょ?
もちろんそうです。
だけれども、商品も売るんです。
なぜ物販が必要なのか?
店舗売上が上がる
店舗売り上げが上がることにより、新しい備品や新しい技術、そして薬剤を取り入れることができ、お店でチャレンジできる幅が増えます。
スタッフも働く上で古めかしくなっていく店舗よりも、常に綺麗であり、器具も最新な方がやる気も出ます。
そして、売り上げが上がれば、広告宣伝費などにも使える金額が増えます。
となると、集客にもつながり、人が溢れ、活気もあり、さらには求人にもつながるでしょう。
個人所得が上がる
物販をすることで、自分のお給料が上がるので、勉強する為の講習に通うことができます。
教養や経験値を増すために自分に投資できる額が増えます。
学びや楽しみを得られる機会が増すことで、お客様にたくさんの話題を提供することが出来ます。
人脈も増えるでしょう。
経験や知識が増えるということ、それはお金だけに留まらない未来への投資となるでしょう。
リピーターになる
これは商品を売るために、その商品の知識を学び、さらにはお勧めするお客様に対する言葉遣いを考え、そしてどういった方に効果的なのかを吟味する。
これらを学ぶことで、お客様への説得力が絶大に増します。
そのお客様に合った商品をあなたが選び、そのお客様の毎日が心地良い使い方を、プロデュースするのです。
髪型を作るのは当たり前ですが、お客様になぜその商品が必要なのかをわかりやすく、そしてお客様が納得のいくようにお伝えする。
それらをクリアすると、お客様に信頼されるようになります。
信頼されるということは、またあなたにお願いしたい!というお客様が増えるということです。
知識も増え、リピーターのお客様も増える。
お客様の信頼も得ますが、お店からの信頼も増えるでしょう。
歩合10%としてお給料UPの具体例
お給料UPの具体例です。
5,000円の商品を売った場合に、歩合が10%つくケースだとします。
上記の金額は、タナカの昨年の6月・7月のリアルな物販売り上げの金額です。
歩合10%の場合、6月だと30,000円、7月だと70,000円が毎月同じであるお給料にプラスされます。
ちなみに、2021年12月のタナカ店販売り上げは、84万8,730円でした。
ちなみに価格が10,000円以上の高額商品の販売はいたしておりません。
歩合10%の場合、84,873円の歩合が付きます。
同じ時間、同じ場所で働いて、これだけのお給料アップにつながります。
たくさんのお客様を担当するために技術アップすることや、技術のスピードアップをするためには練習が必要となり、時間がかかります。
例えば技術を上達するまでには、何人ものモデルさんを連れてきて、更にはいろんなパターンを練習しなければなりません。
プラスαのメニューを習得するにも、勉強会に行き、自分のものにするために何度も練習する。
それも、もちろん大切な事です。
ただ、時間がかかってしまいます。
しかし、これらに比べると物販売上をアップすることは、技術習得までの時間とは比べ物にならないくらい早く、明日からでもすぐに実践できます。
知識とコミニュケーションだけで実現できるのです。
これだとアシスタントの方も、すぐに実践できます。
時短社員やママ美容師さんなど。
時間の少ない働き方をしている方には、特にオススメです。
とにかくコミニュケーションを取ること。
それだけです。
お客様をたくさん抱えるスタイリストの方は、髪の毛を切りながら。
さらにはアフターカウンセリングをしながら。
すぐに実践、実行できますね。
では、どう売ればいい??
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