「書かない窓口」が大井支所にも

　ふじみ野市では、３月議会で予算案が採択され、これまで市役所本庁舎と霞ヶ丘の出張所で行ってきた市民課での証明書類申請の「書かない窓口」サービスが、４月から大井支所でも行われることとなりました。
　マイナンバーカードがなくても利用できるサービスのようです。
利用者にとっても、手間が削減され、また、職員にとっても、事務が効率化するメリットの多いサービスのようです。
　「ようです」といった表現で、恐縮ですが、正直申しまして、私は、まだこのサービスを利用したことがないのですが、実際に利用してみて、またご報告したいと思います。

市民課窓口では、本人の申請による証明書発行について、住所・氏名・生年月日などの情報や申請内容を申請者から職員が聞き取り、システムへ入力することで、内容をあらかじめ印字した申請書を作成する「書かない窓口」を実施しています。