T/K

マーケティングの仕事をやっています。新規リードの獲得に絡む施策全般を管掌。経営企画→マーケ。プロフィール画像は愛猫。

T/K

マーケティングの仕事をやっています。新規リードの獲得に絡む施策全般を管掌。経営企画→マーケ。プロフィール画像は愛猫。

「お、ねだん以上」の顧客体験だった話

久しぶりにオフラインの買い物をニトリで楽しみました。そこでの体験が感動的だったので、noteで取り上げようと思います。 たぶんN=1分析とか各種仕様を乗り越えて実装されたのかと思うんですが、前段からしっかりプライベートをさらけ出す方針で記事を書きましたので長いですが（6,000字超え）是非お読みください。 この記事を読む前に…追体験のおススメ マーケターの皆様は ①店舗検索で近隣の「ニトリ」の店舗を検索 ②アプリのDL を終わらせ、 ③何か必要そうなものを買って帰ってき

T/K

    • 戻れるなら展示会初出展の自分に教えてやりたい10のコト

      この記事は初めて展示会へ出展を検討している企業のマーケ担当者/責任者の方向けに書いています。あとできれば過去の自分が読んでくれると嬉しいなと思っています。 タイムリープできる方、ぜひ過去の私にこの記事を共有してやってください。過去の私を救えるかどうかはあなたの双肩にかかっております、よろしくお願いします。 プロローグさて、皆さんは展示会についてどれくらいご存じでしたでしょうか。正直私は現職まで展示会の出展はおろか、参加したことすらありませんでした。 一方で実際のデータを

      T/K

      • おいLead、お前Leadか？かわいそうに、こんなに小さくなって・・・

        ある日突然知り合いが小さくなってたらびっくりしますよね。 ビジネスの世界ではよくあるかと思うんですが（もちろん実際の人が、じゃないですよ）、みなさんあまり「大丈夫そ？」って声かけないのはなんなんでしょうか。 マーケの皆様は特に気にした方がいいですよ。 1Lead獲得するのに相当会社の金を使ってますからね・・・。社内の全員捕まえて「うちのLead大丈夫そ？」ってヒアリングしましょう。 ちなみにこういう話を例えばマーケから営業/セールスにもっていって、営業/セールスにお前

        T/K

        • CS向けカンファレンス　サクフェス2024を開催します　#csfs2024

          サクッと学べるオンラインカンファレンスことサクフェス2024を10月29日（火）に開催いたします。 CSの方向けと位置付けたカンファレンスですが、全職種の方がお楽しみいただけるようCSと他部署連携をテーマとして設定しておりますので、マーケ・営業・開発・事業開発に顧客の声を様々活用したいよ～という皆さま、ぜひご参加ください。もちろん途中の入退室も可能です。 お申込み先はこちら＞https://ingage.jp/relation/cs-fes テーマは「CSとXXX」弊社

          T/K

        • 「お、ねだん以上」の顧客体験だった話

          T/K

        • 戻れるなら展示会初出展の自分に教えてやりたい10のコト

          T/K

        • おいLead、お前Leadか？かわいそうに、こんなに小さくなって・・・

          T/K

        • CS向けカンファレンス　サクフェス2024を開催します　#csfs2024

          T/K