Takayuki Kitano

バレー好き IYCでアシュタンガ、ワールドウィングで初動負荷トレーニング あとは自然派ワイン、B2B SaaSのカスタマーサクセス界隈(MNTSQ←Sansan←NRI←DNP)

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MNTSQカスタマーサクセスドメインの2024年度の概観について

MNTSQの北野と申します。2022年の12月に入社エントリーを書いて以来、初めての投稿となります。 https://note.com/t96307tk/n/nc31be89470c1 入社から1ヶ月経過した時点では、主にプロダクト仕様の理解や提供価値の説明ロープレに取り組んでいましたが、その後はMNTSQ CLMの導入コンサルタントとして、実際に複数のお客様を担当してきました。 2023年6月からはプレイングマネージャーとして、自身のお客様を担当するとともに、5名のコンサ

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      2022年10月末にSansan株式会社を退職し、MNTSQ株式会社にコンサルタントとして転職しました、北野です。 この記事は、MNTSQアドベントカレンダー2022の7日目です。 前回は弊社竹内の「新卒2年目からはじめるエンタープライズSaaSのプロダクトマネジメント」という記事でした。 MNTSQアドベントカレンダーの記事 かつ私の入社エントリーとして、なぜMNTSQに転職したか、MNTSQで何をやっていきたいかを書いていきます。 自己紹介まずは簡単な経歴です。