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Rivianの最新アプデで大量不具合が発生中
Rivianの最新のOTAアプデが[深刻な失敗]と判断しても良いレベルの不具合が発生しています。アプデ後にディスプレイのブラックアウトや車内温度不具合などが発生し、もともとの対応対象であった近接ロックも一部で不具合が起きているとのことです。
現在修正作業中ですが回復対応は未定とのこと…コネクテッドにおけるリスクが一気に顕在化した事案であります。
1;Rivianのソフトアプデ失敗
11/13にRivianは、近接ロック機能のバグ修正/改善に関するOTAアプデを実施するも、すぐにキャンセル。アプデにより一部のRivian R1T/R1Sのインフォテインメントシステムが無効に…
今回の混乱はRivianの[2023.42]の中に存在したバグに起因するもので、現時点でも修正作業中。対象車輛数は現在も明確でない
2;具体的なトラブル
今回のアプデバグでは下記の事象が確認されており、SNS等で共有されている。車両は走行可能だが、ソフトウェアとディスプレイがブラックアウト (車両画面の90%またはアプリ画面の50%が固まり、その後車両画面がブラックアウト)してしまう
車両運転は行え、ディスプレイを除くシステムはまだ動作している。車両内部からの温度調整に不具合が発生しているが、遠隔からの調整は可能。
今回起因となった近接ロックは、車両からの乗降でドアロックを自動的に制御するモノで、この機能は多数の苦情スレッドの対象となっていた…
~Rivian副社長(SWエンジニアリング)Wassim Bensaid氏コメント~
[OTAアプデでエラーが発生、間違ったセキュリティ証明書を含むビルドが送信されるというひどい問題で、アプデ継続はキャンセルした]
[再開はβテストを含む検証を終えた後に実行する予定だが時期は未定]
[影響を受けるユーザには解決オプションを検討するが、場合によっては物理的な修理が必要になる場合もある]