マーケティング施策100
１．問題意識
今日の毎日投稿は、「マーケティング施策100」です。どんなマーケティングの施策があり得るのか、経営判断・選択を行う上で、その全体像を知っておくべきです。そこで、今回は、マーケティング施策100を列挙してみました。順不同です。
問題意識：マーケティング施策100
２．調査
マーケティングとは何か
マーケティングとは、「商品やサービスを作って、必要としているお客様に知ってもらい、実際に購入してもらうための工夫や活動のこと」です。もっと、簡単にいうと「儲けるための仕組み」です。たとえば、どんな商品を作るか、どんなお客様に届けるか、そのための宣伝やプロモーション、販売方法などを考え、実際に行動に移すプロセス全体を指します。「良い商品やサービスを作って、それを必要としている人にどう伝えるか、どうやって買ってもらうか」を考える活動です。
1. 伝統的な広告・プロモーション
テレビCM - テレビで流すコマーシャル
ラジオ広告 - ラジオ番組の合間に流れる音声広告
新聞広告 - 新聞に掲載する広告
雑誌広告 - 雑誌のページに掲載する広告
看板広告（屋外広告） - 街中や道路沿いに設置する大型の広告看板
屋外ビジョン広告 - 街頭の大型スクリーンを使った映像広告
電車広告 - 車内の中吊り広告や電車の外観ラッピング
バス広告 - バスの外装や車内モニターでの広告
タクシー広告 - タクシーの車体や車内モニターを使った広告
チラシ配布 - 直接配る、またはポストへ投函する形の広告
折込チラシ - 新聞に折り込んで一緒に配布するチラシ
ダイレクトメール（DM） - 郵便で直接顧客に広告を送る
カタログ郵送 - 商品カタログを郵送して購入をうながす
テレマーケティング（電話営業） - 電話で商品・サービスを提案する
飛び込み営業 - 直接企業や店舗を訪問して営業する
2. イベント・オフライン施策
展示会出展 - 業界イベントにブースを出し、直接来場者にアピール
セミナー・講演会開催 - 専門知識を共有しながら商品やサービスを紹介する
ワークショップ・体験会 - 実際に体験してもらいながら魅力をアピール
ポップアップストア - 期間限定の店舗をオープンし話題を作る
サンプリング（試供品配布） - 無料で商品を配り興味を持ってもらう
店頭デモンストレーション - 店舗で商品を使ってみせる実演販売
ショーウィンドウディスプレイ - 店頭のディスプレイを工夫して注目を集める
店内POP広告 - 店内に設置するポスターやPOPで商品を目立たせる
ノベルティグッズ配布 - ロゴ入りグッズを無料配布してブランドを覚えてもらう
記者発表会・プレスイベント - 新商品やサービスの情報をまとめて公開する
3. オンライン広告
リスティング広告（検索広告） - Googleなどの検索結果に表示されるクリック型広告
ディスプレイ広告 - Webサイトやアプリに表示されるバナー広告
SNS広告 - Facebook、Instagram、X（旧Twitter）、TikTokなどに出稿する広告
YouTube広告 - 動画の再生前や途中に流れる広告
ネイティブ広告 - 記事やタイムライン投稿に溶け込む形で表示される広告
アフィリエイト広告 - 成果報酬型で、紹介してもらった分だけ報酬を支払う形の広告
リターゲティング広告 - 一度サイトを訪れた人に再度広告を表示する仕組み
オートメーション広告配信 - 特定の条件や行動に合わせて自動で広告を出す
インフルエンサー広告 - SNSの人気ユーザーに商品を紹介してもらう
TikTok広告 - 短い動画形式で商品やブランドをPRする
4. ウェブサイト・コンテンツ施策
SEO（検索エンジン最適化） - ウェブサイトを検索結果で上位に表示させるための対策
コンテンツマーケティング - 役立つ記事や情報を発信して見込み客を集める
ブログ運営 - 定期的に記事を更新してブランドや商品の魅力を伝える
ポッドキャスト配信 - 音声コンテンツで専門知識やストーリーを発信
動画マーケティング - YouTubeやSNSなどで動画を活用してアピール
ホワイトペーパー配布 - 詳しいレポートや分析資料を無料で提供し、興味を引く
Eブック（電子書籍）配布 - 専門的な知識をまとめた冊子をダウンロードしてもらう
ケーススタディ（事例紹介） - 成功した実績を共有することで説得力を高める
インフォグラフィック - 視覚的な図表で情報をわかりやすく整理
ウェビナー開催 - オンラインセミナーで知識を提供し、見込み客を獲得
5. ランディングページ・分析施策
ランディングページ最適化（LPO） - 広告から流入した先のページを改善して成果を上げる
ABテスト - 2つのパターンを同時に試し、効果の高い方を採用する
アクセス解析 - Googleアナリティクスなどでサイトの訪問状況を分析
コンバージョン率改善 - サイトでの購入や問い合わせにつながる工夫を積み重ねる
フォーム最適化 - 問い合わせフォームを簡潔にして離脱を減らす
6. SNS運用
Facebookページ運営 - 公式ページで情報発信しファンと交流
Instagram運用 - 写真や短い動画でブランドイメージを高める
X（旧Twitter）運用 - リアルタイムな情報発信とユーザーとのやりとり
TikTok運用 - ショート動画で世界観や魅力をアピール
YouTubeチャンネル運営 - 動画の継続配信で商品やサービスを訴求
LinkedIn活用 - BtoBや採用に有効なビジネス向けSNS
ハッシュタグキャンペーン - 共通のハッシュタグを使いユーザー投稿を促進
SNSライブ配信 - リアルタイム配信で視聴者とのコミュニケーションを強化
プレゼントキャンペーン - フォロー＆シェアでプレゼント企画を実施
バイラルマーケティング - 面白い動画や投稿で拡散を狙う
7. 顧客関係・ロイヤルティ施策
メルマガ配信 - 定期的にメールでお得情報を届ける
LINE公式アカウント - チャット感覚で顧客とコミュニケーション
プッシュ通知（アプリ・ブラウザ） - 新着情報やセールを直接通知
サブスクリプションモデル - 月額制などで継続して商品やサービスを利用してもらう
ポイントプログラム - 購入ごとにポイントを付与しリピートを促す
バースデークーポン - 誕生日に割引や特典を贈り購入を後押し
会員限定セール - 会員だけが利用できる特別価格や先行セール
顧客アンケート調査 - 定期的に意見を聞きサービス向上につなげる
商品モニター募集 - 新商品を無料で試してもらいフィードバックを得る
顧客コミュニティ運営 - ファン同士が交流できる場を作り、ブランド愛を育む
8. リピート促進・サポート強化
カスタマーサポート強化 - 電話やメール、チャットでの問い合わせ対応を手厚くする
FAQ（よくある質問）整備 - 顧客が疑問を自己解決できるようにする
返品・交換ポリシーの明確化 - 安心して購入してもらうための仕組みを明示
口コミ・レビュー管理 - ネット上の評価やレビューに迅速に対応
アップセル・クロスセル - 購入時により上位の商品や関連商品を提案
9. PR・広報
プレスリリース配信 - 新商品やサービスをメディアに発表
メディアタイアップ - 雑誌やWebメディアと共同で企画や特集を組む
メディア出演（テレビ・ラジオ） - 番組内で紹介してもらう形で知名度を上げる
記者向けイベント・内覧会 - 実際に体験してもらい記事化を狙う
ソーシャルリスニング - SNS上の口コミや意見を収集・分析し改善に活かす
10. コラボ・提携
異業種コラボレーション - 他社商品と組み合わせて新しい価値を作る
コブランド商品開発 - 2つのブランドが共同で商品を企画・販売
スポンサード企画 - スポーツチームやイベントのスポンサーになって露出を高める
共同購入サービス - 一定人数が集まると割引価格になる企画
パートナーシッププログラム - 販売代理店や協力企業と提携し販路拡大
11. オンライン・オフライン連携
O2O（Online to Offline）マーケティング - ネット上の集客を実店舗へ誘導する施策
QRコード活用 - チラシやポスターからスマホでサイトへ誘導
ジオターゲティング広告 - ユーザーの位置情報を元に店舗へ誘導
ローカルSEO - 地域名キーワードで検索された際に見つかりやすくする
マルチチャンネル戦略 - 複数のメディアやチャネルを組み合わせてアプローチ
12. クリエイティブ・ユニーク施策
ゲリラマーケティング - 予想外の場所や方法で話題性を狙う
ゲーミフィケーション - ゲームの要素を取り入れて楽しみながら参加してもらう
コンテスト開催 - 写真や動画などユーザー投稿型で盛り上げる
ビジュアルストーリーテリング - 写真やイラストでブランドの物語を伝える
アニメ・漫画コラボ - 漫画やアニメを使って商品やサービスを親しみやすく紹介
13. 社会貢献・新規手法
CSRマーケティング - 社会貢献活動を通じてブランドイメージを向上
SDGsアピール - 持続可能な開発目標への取り組みを発信
クラウドファンディング活用 - 新商品の開発資金を集めつつ先行購入者を獲得
インバウンド観光客向け施策 - 多言語対応や旅行者向けキャンペーン
AI活用マーケティング - AIを使った需要予測やチャットボット、パーソナライズ広告など
３．新たな問題意識
次回は、ロイヤルカスタマー・カスタマーサクセスーに対する施策についてまとめたいと思います。
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