マーケティングが"決まった方法の実行"で良い理由。他者の成功事例を真似たり、テンプレートをなぞるだけの施策こそ至高とされる理由
ドラッカーは「マーケティングは単なる販売の実行ではない」と説き、イノベーションや顧客価値の創造を強調しました。しかし、現実のビジネスシーンでは、多くの企業が他者の成功事例を模倣し、テンプレートに基づく施策を歓迎しています。なぜそれが悪いことでしょうか?むしろ、決まった方法の実行こそが、安定的な結果を生み、企業を守る最善の戦略なのです。今回は、マーケティングが「定型化された方法の実行」で良い理由を、深く掘り下げていきます。
成功事例を真似ることは、安定した結果を生む確実な方法
革新的な施策に挑戦することは確かに魅力的に聞こえるかもしれませんが、実際のビジネスシーンでは、他者の成功事例を忠実に真似ることこそがリスクを避け、着実な成果を得る方法です。試行錯誤や新しいアプローチは、リソースを無駄にし、大きな失敗を招く可能性が高いため、過去に成功した施策を踏襲することはむしろ最も合理的で安全な選択です。
さらに、挑戦的な施策に固執するベンチャー企業やスタートアップはしばしば無謀な試みとして見下されることもあります。彼らの失敗は他人事ではなく、既存の安全策がいかに堅実であるかを再確認させるものです。
テンプレートを使用することで効率化が図れる
テンプレート化されたマーケティング施策は、作業の効率化を助け、労力を大幅に軽減します。すでに成果が証明された方法を採用することで、無駄な創造的努力を避け、迅速かつ確実に成果を得られるのです。革新を目指す必要はありません。むしろ、既存のプロセスをなぞることで、成功の再現性が確保され、企業は着実な成長を実現できます。
一方、生意気に挑戦的なアイデアを提案してくる新人や外部コンサルタントには、自然と警戒心が芽生えます。彼らは無謀なリスクを冒そうとし、既存の安定した成果を脅かす可能性があるため、慎重な企業文化では容易に受け入れられません。革新的な提案は、現実の安全策に比べて信用に欠けるものであり、挑戦を煽るような人物に耳を傾ける必要はありません。
独自性よりも、実績を重視する評価体制
企業内では、失敗が許されない環境が多く存在します。どれだけ新しいアイデアを出しても、それが成功しなければ無意味です。実績のある方法を用いることが最も評価される場面が多いのです。特にJTCのような保守的な組織では、冒険を避け、既存の実績を基にしたアプローチが高く評価されます。失敗のリスクを避けるためには、成功した他者の方法を模倣し、それを適切に実行することが最も効果的です。
また、新しいアイデアを生意気に提案してくる新人や、過度な自信を持って戦略を押し付ける外部コンサルタントに対しては、自然と反感が生まれます。彼らは企業の安定を脅かし、既存の体制を無視しようとするため、組織全体で敵視される傾向があるのです。
まとめ
マーケティングが「決まった方法の実行」で良い理由は明白です。成功した他者の事例を模倣し、テンプレートに従うことで、安定的な結果を手に入れることができるのです。挑戦することが全てではなく、むしろ現状を維持し、確実な成功を目指すことが賢明な戦略なのです。
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