お客さま目線で書くプロフィール　（５）好印象なプロフィールの特徴

※この「お客さま目線で書くプロフィール」シリーズ（マガジン）では、HPやブログなどに掲載する、ストーリーのある長めのプロフィール作成についてお伝えしています。個人事業主やフリーランス、経営者をはじめ、ご自身のビジネスやライフワークを持っている方向けの内容です。



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「プロフィールは、未来のお客さまへのお手紙だと思って書いてください」と、わたしはよくお伝えします。

プロフィールを書く時、わたしたちは、自分の過去を振りかえり、深く内省します。
そうしていると、いつの間にか没頭して、読者つまり未来のお客さまの存在を忘れてしまいがちです。

プロフィールがおそろしく長くなる、必要な情報を入れ忘れる、お客さまの知らない言葉を使うといったことが起きるのは、こうして読む人の視線を忘れている時です。

でも、プロフィールを、未来のお客さま（たとえばAさんとします）に向けて書いているお手紙だと思ってみると、どうでしょうか？

文章の長さや、Aさんが知らないであろうこと、使う言葉などへの配慮が生まれるのではないでしょうか。

お客さまのことを大切に思って、良い商品やサービスを提供しているのであれば、プロフィールの書き方でも、それを感じてもらいたいところです。

この記事では、「お客さま目線」で読んだときに好印象なプロフィールの特徴をお伝えしていきます。

プロフィールを書く時のポイントではありますが、SNSの投稿やブログの文章でも、全く同じことが言えます。

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