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【207】生成AIとボランティア活動(7)　スマホ講座参加者の会話型AIデビューにPerplexity AIを推す理由

sumaho_Jichan

1.情報検索エンジンの一種と誤解されるChatGPT

ChatGPTのような文章生成AIと、Googleに代表される情報検索エンジンは、どちらも入力ボックスを使用し、質問を投げかけて回答を得る形式が似ているため、直感的に同じようなツールと見なされがちです。この結果、両者が同じ働きをするものだと誤解されることがあります。

そのため、スマホ入門講座で文章生成AIの実習を行う際に、「高尾山の明日の天気」や「今週の野菜の価格」といった情報検索と同じ形式の質問を投げかけても、期待した回答が得られないことがあります。このような経験から、生成AIそのものへの不信感が高まる場面に遭遇することもしばしばです。

2.情報検索エンジン、文章生成AI、生成AI搭載型情報検索の違い

2024年夏、会話型AIの領域において、「ChatGPT」に代表される文章生成AIに加え、「Perplexity」に代表される生成AIを搭載した情報検索ツールが次々と公開されました。

以下では、「情報検索エンジン」「文章生成AI」「生成AI搭載型情報検索」の違いについて説明します。

(1) 情報検索エンジン

  • 役割: インターネット上の膨大な情報から、関連するウェブページを探してリンクを提示する。

  • 仕組み: 検索クエリ（キーワード）に基づき、データベースから一致する結果をリスト化。

  • 例: Google、Yahoo、Bing。

  • 特徴:

    • 情報の出所（ウェブサイトのリンク）が明確。

    • ユーザー自身がリンクをクリックして詳細を調べる必要がある。

    • 具体的な事実や既存情報を素早く探すのに適している。

(2) 文章生成AI

  • 役割: 質問や要求に対して、自然な言葉で文章を生成するAI。

  • 仕組み: 大量の学習データを基に、文脈を理解して新しい文章を「推論」して作成。

  • 例: ChatGPT、Bard。

  • 特徴:

    • 専門的な説明やアイデア生成、会話形式での応答が得意。

    • 必ずしも事実に基づいていないことがあり、確認が必要。

    • 出所が明確でない（自動生成のため、リンクや原典が表示されないことが多い）。

    • (3) 生成AI搭載型情報検索

      • 役割: 情報検索エンジンの機能（リンク提供）と文章生成AIの機能（解説や要約）を融合したもの。

      • 仕組み: 検索エンジンが収集した情報をもとに、文章生成AIが回答を生成。

      • 例: Perplexity、Bing AI、Google Bard。

      • 特徴:

        • 検索結果を要約して自然な言葉で提示（例: 長い記事を簡潔にまとめる）。

        • 必要に応じて情報源（リンク）を表示。

        • 対話型で検索結果に対する追加の質問が可能。

        • 情報収集のスピードと、理解しやすさが両立している。

初心者向けのポイント

  • 情報検索エンジンは「図書館の目録」みたいなもので、自分で本を探して読む必要がある。

  • 文章生成AIは「知識を持った先生」のような存在で、直接答えを話してくれる。ただし、時々勘違いもする。

  • 生成AI搭載型情報検索は「図書館の目録＋先生」のようなハイブリッドで、情報の出所を示しながら分かりやすく説明してくれる。

3.会話型AI初心者とPerplexity

スマホ入門講座の参加者が初めて体験する会話型AIにとって、Perplexityは次のような特徴をもっています。

  • 初心者でも使いやすい: Perplexityは、検索エンジンのようなシンプルなデザインで、初心者でも使いやすい。

  • 馴染みのある検索手順: 既存の情報検索の流れを踏襲しているため、ユーザーは抵抗なく自然に使い始めることができる。

  • 最新の情報提供: 質問に対して迅速に回答を提供し、必要な最新の情報をすぐに得ることができる。

  • 多様な情報源の統合: Perplexityは、複数の情報源からデータを集約し、信頼性の高い情報を提供する。

  • 対話形式のサポート: 質問を重ねることで、より深い理解を得ることができ、対話を通じて学習が進む。

  • 無料で使える：無料版でも、十分な機能が提供されている

4.スマホ初心者の会話型AIデビューにはPerplexityを選ぶ理由

スマホ入門講座の参加者が初めて会話型AIを体験するとき、ChatGPTなど文章生成AIと、GoogleやYahooなどの情報検索エンジンの違いを説明しても、なかなかに理解してもらえません。
しかしながらPerplexityであれば、これまで親しんだ情報検索エンジンと同じ感覚で使用できます。従来の使い方の延長線上で、安心して日常の身近な話題について情報収集を体験できるのが特長です。

会話型AIのデビューは初心者にとってハードルが高いとされがちですが、Perplexityを活用することでスムーズなスタートが可能です。まずは日常的な情報収集を通じてAI利用に慣れていただき、その後、斬新な企画提案や精緻な分析報告、さらには画像・映像・音声を組み合わせたコンテンツ制作など、より創造的な取り組みに移行するステップを案内すると良いでしょう。

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