「会えない今を、いつか誰かと思い出すためのタイムカプセル」始めます
「未来に泊まれる宿泊券」の販売をスタートしてから約1週間。ありがたいことに、多くの反響をいただいております。こちらのnoteに、宿泊券の概要と私たちが込めた想いをまとめております。是非ご一読ください。
私たちがこのサービスを開始したもう1つの大きな理由。
4月2日、私たちが運営する5つのホテルの休館が決まりました。決定から実際に閉館するまでの3日間、ホテルのバックヤードで休館期間中にご宿泊予定だったお客様全員にお電話を差し上げました。新型コロナウイルスの拡大防止のため、休館という選択をしたこと。頂戴していたご予約は、自動的にキャンセルになってしまうこと。事態が終息したあときっとまたお待ちしています、ということ。数あるホテルの中からせっかく選んでいただいたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
それでも、電話を切る際に「いつかまた絶対行きます」「また日を改めて、予約します」「スタッフさんもお体ご自愛くださいね」とたくさんの暖かいお言葉をいただきました。
明確に終わりが見えない外出自粛要請により、精神的に辛い時期を過ごされている方は多いのではないでしょうか。しかし一方で、誰にも会えないからこそ本当に会いたい人がはっきりとわかった時期であったような気もします。
私たちはこの「未来に泊まれる宿泊券」を使って、私たちのホテルを愛してくださる皆様に、今は会えない大切な人と「いつかする旅の約束」をしてほしいのです。そしてその約束が、自粛期間中を生き抜く1つのモチベーションになってくれれば、とそんな想いをこの宿泊券に込めています。
そして、今回新たに宿泊券と併せてお使いいただける、特別なサービスをご用意いたしました。
旅の約束をする。でもそれだけじゃなくて、会えない今の時期だからこそ、大切な人に改めて想いを伝えるきっかけにしてほしい。いやいやわかってはいるけれど、そういうのはやっぱり少し恥ずかしいかなという方へ。そのお手伝いを私たちにさせてください。
現在のお気持ちを綴ったお手紙を、私たちホテルがお預かりします。お手紙のお預かり方法、その他サービスのご利用方法につきましては、宿泊券のお買い上げ後に個別メールでお知らせいたします。そしていつか大切な人と、私たちのホテルに泊まりに来てくださる時、お部屋の中にお預かりしていたお手紙をご用意させていただきます。いつになるかは、わからないけれど。きっとその手紙を読んで会えなかった日々を懐かしんでほしい。まるでタイムカプセルを開けるかのようにお部屋のドアを開くあなたを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
※なお、こちらのサービスは4月30日までに「HOTEL SHE, KYOTO」「HOTEL SHE, OSAKA」の「未来に泊まれる宿泊券」をお買い上げいただいたお客様限定となります。
「未来に泊まれる宿泊券」にご賛同いただき、既にCHILLNNへご登録いただいた施設の皆様、現在登録を検討していただいているホテル事業者様、よかったら是非こちらのサービスもあわせてご検討くださいませ。こちらから登録が可能です。どうぞよろしくお願いいたします。
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【👼HOTEL SOMEWHERE 編集部より】
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