ある月末あたりの日

ある月末の日。
今週の休日出勤はどうなるのかなと気にしていたが、
何はともあれ、今日の業務割り当てが気になる。
その頃になると、電話対応が皆無となっていたが、やはり、
非常に上手な方がいたのだろう。

当方、幾度もコールセンターをキックアウトされた身故。
だが、この業務での単位時間当たりの受電処理数は最後まで
破られていなかった。
まぁ、入電そのものも減っていたこともある。

昨日は朝から晩まで書類チェック。
人が30件やるところを40件程度に速度を上げてやっているが、とにかく、
神経使う仕事だったな。