【今週の自戒】ルールは変えるためにあるもの でいいじゃない。
【今週の自戒】
ルールは変えるためにあるもの でいいじゃない。
高田純次氏の言葉に痺れました。
『ルールは他人が決めたこと』
『約束は自分が決めたこと』
高田さんの言葉に、
年をとってからやってはいけないこと
「 説教 」と「 昔話 」と「 自慢話 」
以前から大切にしてきましたが、
また一つ大切にすべき言葉が増えました。
キーエンスを退職して
損保会社に入った時からこのルールという言葉に
アレルギーが出るほどずっとおかしいおかしいと
思ってきたサラリーマン生活を送りました。
それが本当に良かったと思っています。
ルールは大切なんですが、
ルールを疑うことはもっと大切。
今の時代に合っているのか？
果たしててこれは誰のためのルールなのか？
疑問を持たない人があまりのも多かった
疑問がたくさんあることを
経験させてもらってよかったと思います。
それが今に完全に活きている、
ルールを疑うという習慣ができて本当に良かった。
高田純次さんのまさにルールは他人が決めたこと、
それは全てではない、完璧ではない
ということをこの写真を見て思い浮かべました。
先日ある家電量販店にネットで注文した商品を取りに
行ったときにまさにルールは変えることと感じる
ことがありました。
窓口では注文番号を受け商品を探す人
その注文をした商品を受け渡しする人
と2人チームで仕事をしていました。
どちらも一生懸命、丁寧にやっていて
素晴らしいなと思いました。
注文番号受けていた人は相当能力が
高いなぁっていうのすぐにわかりました。
テキパキ仕事をしているのを理解しました。
もう1人の商品を受け渡しする人は
とにかく丁寧で間違いをしないように
丁寧に丁寧に仕事をされていました。
私が注文番号伝えた後に10人以上が
商品の受け渡しを待つ状況がありました。
この2人はルールを守り、
自分は自分の仕事、他人は他人の仕事ということで、
注文番号を受ける人はそれだけに徹していて、
どんどん来店する人の対応に専念する感じ。
丁寧に商品を受け渡しをする人は
その丁寧さが故に、お客さんを待たせる状況がありました。
さすがに何か言おうかなと思いましたが、
この日は時間もあったので、
じっくりその2人の作業を見ておりました。
この2人がルールを守ると言う事は、
仕事上は大切であり、素晴らしいのですが、
この2人をチームでの仕事ぶりを評価した際、
待たせているお客さんを見ている限りは
満足とは程遠い。
チーム2人の中でルールと約束を相互理解していれば
手が空いたら手伝ってねという約束を
双方で交わしていれば、
おそらくこの10人のお客さんを待たすこともなく、
チームとしてテキパキ仕事が回ったんだろうなって
事が容易に推察できました。
ルールを守ることも大切ですが、
ルールを破る事はもっと大切
ルールをどんどん変化させていきたいと
この時に思いました。
高田純次さんの言葉に感謝して
答えのないこの時代にルールを疑うこと
変えていくことも大切にしながら、
一歩踏み出すことをやっていきたいと
思います。
今週もよろしくお願い申し上げます。
【正解のない時代には何が求められるのか】
藤原和博氏の心に響く言葉より…
東京大学教養学部で講演をさせてもらったとき、私はこんな話をしました。
正解を見つける力（＝私は「情報処理力」と呼んでいます）で君たちは東大に入った。
しかし、これから求められるのは、正解のない問題にアプローチする力（＝こちらは「情報編集力」と呼んでいます）である。
気をつけたほうがいい、と。
正解のない時代には、何が求められてくるのか。
私にはひとつの答え、があります。
それは、正解を最初から求めようとしない、ということ。
もっといえば、正解が自分の中で出るまで動かないのではなく、まずは一歩、踏み出してみることです。
多少無謀でも、踏み出してしまう。
これからの人生は、昔のようにはっきりと未来がイメージできるものではありません。
それこそ、見上げても坂の上にはすっかり霧がかかってしまっている。
ただ、ここからの行動で人生は大きく変わります。
私はよくこれをゴルフに喩えます。
350ヤードのミドルホールがあるとします。
成長社会というのは、ホールがすっかり晴れていた。
とりあえず、グリーンもピン もはっきり見えます。
風向きもわかります。
それでキャディさんに相談して、ドライバーで行くかアイアンにするか、といった判断をします。
しかし、成熟社会ではそうはいきません。
霧でホールがまるで見えないのです。
しかも、いつまで経っても霧は晴れてはくれない。
晴れないとすれば、とにかく打ってみるしかありません。
霧が出ていても、コース案内図はありますから、少なくとも方向だけはわかります。
クラブも何でもいい。
とにかく打ってみる。
よく見えないから精度は低いけれど、 なんとなくぼんやり、こっちじゃないかな、という方向はわかる。
打っていくとだんだん、やっぱりそうだった、いや違ったということもわかる。
やがてグリーンが見えてきます。
まだピンは見えないけど、再び打ってみると、いまピンの横を通り過ぎた、と、とうとう見えてくる。
なるほど、ここにあったのか、とカップに向かっていよいよパットしてボールを入れる......。
もう正解がない時代なのだ、ということを認識できていないとどうなるか。
じっと待ってしまうことになるわけです。
そのうち霧も晴れるだろう、と打ち出すことをしない。
キャディさんに、あれやこれやと相談したりするけれど、自分では何も決められない。
「グリーンの方向(ゴール)が見えないんじゃ、選べないよ」とクラブの選択すらもできない。
風向きがどうだ、雲の動きはどうだ、といろんなことが気になって、結局、打ち出せない。
こういう人が、日本には少なからずいるのではないでしょうか。
ゴルフでは、次のホールも待ち構えています。
さっさと打ってしまわないと、次の ホールに行けません。
正確を期して待つという方法も晴れる見込みがあるならいいのですが、そういった保証はないのです。
しかも、成熟社会では、そもそも戦い方のルールが違ってしまっている。
できるだけ正確を期して、どんなに時間をかけてもいいから少ないショットでゴールに辿り着く、というルールではなくなってしまった。
何打打ってもいいから、とにかく早くゴールに辿り着く、というルールに変わっているわけです。
これがまさに、成長社会から成熟社会への変化だと私は考えています。
霧が晴れるのを信じていつまでも待ち続けている人より、ショット数は多くてもさっさとホールをこなしていく人のほうが勝つのが成熟社会です。
なぜなら、人生ははるか長く連なる山々のごとく、長いのですから。
ショットを試行錯誤でこなしているうちに、どれくらい打てばいいかの勘所も掴めるし、霧への対処法もマスターできるでしょう。
正解、にこだわることなく、“修正”を繰り返していくことで、経験を積み上げ腕を上げていけばいいのです。
古いルールに呪縛されている人は、ルール変更が大きな足枷になります。
むしろ成熟社会では、経験の浅い子どもたちのほうが、うまく生き抜く術を手に入れるかもしれません。
実際、霧に怖じ気づいて待ってしまう大人は多い。
保守的な大学生たちの就職動向について心配していると書きましたが、反面、さっさと独立し、起業したりNPOなどの社会活動に身を投じる若者たちも増えてきてい ます。
失敗するかもしれませんが、精神的にタフになるでしょうし、その無謀さを支援してくれる仲間を得ることにもなるでしょう。
そうやって経験を積んだ彼らなら、 世界の若者たちとの競争にも立ち向かっていける気がします。
だから、若者たちのことはあまり心配していません。
むしろ、古いルールに縛りつけられ、何をするにもつい待ってしまう大人たちが心配です。
それでは、ちっとも前に進めないからです。
「坂の上の坂」だって、上れないでしょう。
ただ、一歩前へ、踏み出すこと。
失敗したら、修正すればいい。
それこそが、どこに落ちているわけでも、隠れているわけでもない「納得解」に近づく最短距離なのです。
『55歳の教科書』ちくま文庫
『この道を行けば どうなるものか
危ぶむなかれ 危ぶめば道はなし
踏み出せば その一足が道となり
その一足が道となる
迷わずにゆけよ ゆけばわかるさ』 《清沢哲夫・道より》
この詩は、アントニオ猪木氏の座右の銘として有名になった。
「人は歩みを止めた時に、そして挑戦をあきらめた時に、年老いていくのだと思います」 （猪木寛至自伝）
先が見えない真っ暗闇の時代は、勇気を出して、とにかく一歩を踏み出すしかない。
そして、転ぼうが、傷つこうが、一歩を踏み出すことこそが、正解に近づく最短の道だ。
人は、その一歩という挑戦をあきらめた時に、年老いる。
正解のない時代には…
迷わずに一歩を踏み出すこと。
すると、「ゆけばわかるさ」。
一歩前へ、踏み出すことのできる人でありたい。
上記の【正解のない時代には何が求められるのか】については人の心に灯をともすより引用しています。