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最初のマーケティング担当者としてスタートアップに就職した人へのアドバイス(Joining as the first marketer - Erwan Derlyn)

この記事について

Erwan Derly氏が書いた『What It’s Like to Be the First Marketer in a Startup』がマーケターとして働く上で参考になったので、ポイントを抜粋して和訳してみようと思います。

Erwan Derly氏の存在はXで発見しました。Precis社でシニアクライアントリードを務め、B2Bクライアント向けに成長戦略を支援している方だそうです。

以前は、Odeparという自身のコンサルティング会社を運営し、初期段階のテック系スタートアップに市場参入戦略を提供していたとのこと。

ここから、和訳した内容を書いていきます。

最初のマーケティング担当者としてスタートアップに就職した人へのアドバイス(Joining as the first marketer)

①投資家のように考える

スタートアップに最初のマーケティング担当者として参加することは危険な賭け。

結局のところ、ほとんどのスタートアップは失敗してしまいます。

参加する前に、市場、製品、およびチームに関する完全なデューデリジェンス(資産・収益力の評価)を行う。

熟慮すべき問いをいくつか挙げてみましょう。

✔︎大きな市場へ続く道はありますか?

✔︎あなたの最初のユーザーは誰になり、彼らがこれを望んでいることをどうやって知っていますか?

✔︎その製品は顧客を喜ばせますか?スケールできますか?

✔︎創業者はどれくらい決心していて、彼らの主な動機は何ですか?

✔︎彼らは物事がうまくいかないときに続けるのに十分な回復力がありますか?

✔︎彼らの実績は何ですか?

✔︎これに自分のお金を賭けますか?なぜあなたの信念は真実ではないのでしょうか?

これらの問いはあなたが最も明白な危険信号を見つけるのに役立つかもしれません。

②あなたは1人じゃない

マーケティング担当が今まで居なかったということは、マーケティング施策が無かったという意味ではない。

洞察はおそらく十分に文書化されていないが、組織内に広がっている。

だから、チームの全員と話し、耳を傾け、学ぶ時間を過ごしてください。

ソフィア・ベンツはまだ社員数が11名だったSpotifyに入社したときのことは次のように話しています。

私が入社したとき、私が実際にしたことは、会社の全員とワークショップを開催することでした。当時はわずか11人でした。

私たちは2時間のワークショップのようなもので、そこで私たちは話しました:私たちは誰ですか?なぜ私たちは重要なのですか?なぜ私たちは成功すると信じ、他の誰も成功しないのでしょうか?

これにより、Spotifyのコアバリューの一部が設定され、ブランドポジショニングの基礎が築かれました。

Sophia Bendz did when she joined Spotify:

③仮定しないで、検証する

チームと話すのはとても良いことだが、大きな欠点があります。

彼らはおそらく先入観や偏見を持っている可能性がある

オフィスから出て、顧客や潜在的な顧客と話し、自分の意見を形成してください。

④とにかくフォーカス

最初のマーケターとして得意にならなければならないことが1つあるとすれば、それは優先順位をつけること。

冷酷に優先順位をつける。何をしないかを決めることは、何をするかを選ぶことと同じくらい重要。

⑤失敗に慣れる

考えすぎない。あえて試してみる。
小さなテストと測定を行う。

その後、予算を増やす。間違いから学ぼう。

失敗したキャンペーンから多くのことを学ぶことができます。

学び、失敗し、立ち上がる準備をしましょう。

ストレスがたまり、少し寂しく、少しイライラすることがありますが、最終的にはそれだけの価値があります。

⑥小さいことを受け入れる

初期の頃、多くのスタートアップは実際よりも大きく見せようとする。

大企業に見せたいあまり、大企業の欠点である個人ユーザーへの無関心さまで真似てしまう。

その方が "プロ"だと思われるから。

本当は、自分が小さいという事実を受け入れ、利点を利用する方が良い。

⑦助けを求める

仕事の詳細を理解し、あなたが経験していることを経験したことのある人がいれば、アイデアを出し合うことができます。

あなたの周りを見渡せば、きっとあなたのエコシステムにはたくさんのサポートが用意されているはずです。

分からない分野がある場合は、助けを求めてください(メンター、ネットワーク、同僚、同僚)。

私の経験では、広告を開始するとすぐに、さまざまなサービスやタイプのメディアを販売しようとする1,000人の異なる人々から連絡が来ます。

良いものもあれば、あなたをぼったくろうとしている人もいます。

取引に実際に何が含まれているかわからない場合は、購入を待つ必要があります。

メディアを売ろうとする人々は、しばしば異なるパッケージを束ねて、あなたを混乱させ、物事を実際よりもずっと良く見せます。

購入するメディアは常にたくさんあるので、取引に急ぐ必要はありません。

他の人に何を買うべきか決めさせないで、代わりに自分で調べてください。

さまざまなオプションを比較して、価格に見合う取引を見つけたら、すぐに購入してください。

⑧あなたの旅を記録する

文書化は、進捗状況を追跡するのに役立ちます。

また、次のマーケティングリソース(いつでも)の学習の宝庫となり、オンボーディングプロセスで貴重な時間を節約できます。

今から何年も後の旅を振り返ると、素晴らしい素材にもなります。

先輩マーケターたちは下記のように語っています。

月次レポートを(自分のためだけなら)本当に早く始めてください。振り返って開発を見るのは本当にクールです。それは一種の成長日記です!

Amalie

時々、Spotifyの年について考えると、私たちがとても忙しかったので、それは大きな緑の霧のようです。その間、もっとメモを取っておけばよかったのに。

Sophia

⑨乗り心地を楽しむ

アーリーステージのスタートアップに参加することは、感情のジェットコースター。

時には素晴らしい気分になることもあるでしょう。

また、あきらめたくなることもあるでしょう。

物事が速く進むと忘れがちですが、目的地ではなく、重要なのは旅。

この時間を最大限楽しみましょう。

唯一のマーケターであることは、幅広いマーケティングツールを使用することに加えて、多くの異なる部門と交流し、ビジネスの幅広い理解を得ることを意味します。

それは非常にやりがいがあり、スキルセットとビジネスの洞察力を急速に向上させます。

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