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ブックオフで値引き商品を買いレシート見たら値引きされてなかった件

先日地元のBOOK OFF PLUSで買い物をしました。

今は年明けのSALE中。

レディースアパレル物色。

値札タグの下に値引きシールが貼ってあるものも多数でいくつかカゴにIN

たまに自分の洋服も買いますがこの日はすべて仕入れ商品。


翌日、購入した商品を検品しセラーブックに商品登録をしていたら。。。

1点だけ30%引きの値札シール貼られてるのにレシートは値引きされておらず。。。

2,200円の商品なので660円多く払ってしまってる。

SALE中ということもありお店も大繁盛でレジは数分並んでたし正直また行くのは面倒。


ということで店舗に電話してみることに。

レシートの日時、時間を確認され丁重な謝罪。

後日差額を店舗で受け取るか、現金書留かとのことでしたので現金書留でお願いしました。

翌日には差額の660円届きました。

スッキリ!!!

実はこの店舗で値引きミス初めてではないんですが今回は300円分のサービス券も同封されてました(^^)/

うれしい~!


結構レジ打ちミスはあるのでその場でレシート確認するか、後日でも値引き商品はしっかり値引きされてるか確認することをおすすめします◎

また、商品を持参して店舗に出向いたり、電話でのやりとりが面倒と諦めがちですがすんなりスムーズに返金していただけるので面倒でも一度店舗に電話してみてください。

注意:割引券は前回の返金の際は同封されてませんでした。今回初めてで店舗や受付してくださった店員さんによって変わると思いますので貰えたらいいな~くらいの頭の片隅程度で。

近いしまたこれからもこちらの店舗にはお世話になります。


読んでいただきありがとうございます。

誰かの参考になれば嬉しいです!!

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