エジプトの病院に行ってみた話(コロナ疑いでPCR検査もしたよ・海外旅行保険に助けられました)
滞在3週間弱で、体調を崩してしまいまして、、、(頭痛・食欲不振・咳)原因はきっと寒いのに半袖半ズボンで寝ていたことでしょう。
エジプトの冬舐めてはなりません!笑
海外旅行保険の会社を経由してですが、病院受診したので一応の流れを記載しておきますね。
今回訪れた病院
ザマーレクにあるアングロ・アメリカン病院です。
救急窓口のみの利用でしたが、わりと綺麗な病院でした!
診察までの流れ
体調不良を感じて、日本から持参した薬を飲んで様子を見たが治らなかったので受診を決意。99%保険会社に任せていたのでほぼその紹介になります、、笑
僕はジェイアイ傷害火災保険株式会社という会社で契約していました。
世界中にサポートデスクがあります。(カイロを含め、現在は閉鎖されているデスクが多々ありますが、日本やらイギリスやらのデスクから助けてくれます。)電話で対応してくれるのは日本人の方なので安心できます。
・まずは保険会社のサポートデスクに電話。①自分で病院に行って事後報告②保険会社が病院を手配してくれる。(わんちゃん通訳もついてくる) の2択で、手配をお願いしました。折り返しの電話を待ちます。
*手配してもらうと、診察代・通訳代は保険会社の方から支払い済みになるので楽ちんです。薬代・交通費は建て替えて、帰国後請求するそうです。
・1時間弱で折り返しの電話が来て、病院を教えられ、時間を決めます。この際に通訳の方が来てくれることも伝えられました。
・病院の敷地に入った後、右に進んだ先にある正面入り口ではなく、奥に進んで一つ目の角を右に曲がったところにあるEMERGENCY(赤字で分かりやすいです)の入り口に進みます。*敷地入り口のおじちゃんたちが優しく教えてくれます。
・救急窓口で通訳の方と合流しました。病院・通訳の方には代理店の方から話が伝わっているので特に何の手続きもなく診察に進みます。ここから先は通訳の方が全てサポートしてくれます。
診察の流れ
・救急ベッドの上に座って、バイタル系(血圧・体温・心拍数)をチェックします。この間に名前やら携帯の番号を聞かれます。 自分はここで大した問題が無かったようです。
・ドクターその1(中年男性)登場。問診して、聴診器あてて、喉の様子を見て「コロナじゃなさそうだね。喉が原因ぽいから薬出しとくね。1週間様子見て悪化したり、改善しなければまた来てね」とのことでした。ここで紙に書いただけの処方箋を出されます。
・かなり待たされた後ドクターその2(初老・偉そう)が登場。問診のみ行い、PCR検査を受けさせようとしてました。ちょっと揉めて、明日PCR検査を受けるかもしれないとなりました。(その場合はまた保険会社から電話がくるとのことでした。)
・同じ建物内に薬局があり、そこで薬を買います(3つで103ポンドでした)。ちなみに効能の説明は誰からもされないです。時間と量の指示だけされます。
Hibioticという薬は12時間おき、他は8時間おきだそう。Acetylcisteinだけは水に溶かして飲みます。爽やかな炭酸飲料のようで、スーパーで買った砂糖ばっかりのオレンジジュースよりずっと美味しいです笑
・保険請求に必要な書類を書いてもらいその日は終了。*書類がPDFで送られていたため、プリントアウトする必要があった。僕の場合は通訳の方がいろいろ聞いてやってくれました。
2日目
夕方に電話があり、夜検査を受けれるのかと電話があり、受診。今回は通訳の方なしでした。
・場所は昨日と同じなので安心です。約束の時間から15分ほど待たされ、中に入ります。代理店から連絡済みで、アジア人の患者はめったにいない(患者数自体かなり少ない)ので特に何も言わなくても病院側は分かってくれています。
・看護師の方がバイタルをチェックし、あの鼻に棒を突っ込む検査を行います。相変わらず痛いですね、、、 その後謎に採血されました笑 しかも腕を縛るのがそこにあったゴム手袋というのが笑えます。
・その日も薬を出されたので受け取ります。今回の薬は812ポンドでした、、!! カイロタワーの方まで歩いてATMで下ろしました、、
インフルエンザ等の薬みたいです。初日は朝晩8錠ずつ。その後は朝晩3錠ずつだそうです。
・2日目はこれで終了。1週間様子見て何かあれば再診となります。
まとめ
なんとなく伝わったでしょうか。保険会社に手配してもらったため、ほぼ労力をかけずに診察を終えることができました。自力で行くのは大変だと思います(主に言語の問題で)ので、保険を選ぶ際はそのあたりのサポートの手厚さにも注意してください。
日本の病院・薬局とそこまで勝手は変わらないうえに、待ち時間が短いです。ただ、薬の説明だけ雑なので自分で説明書を読むなり、成分をインターネットで調べるようにしましょう。
الف سلامة عليكم