「まずは会ってみる」ことから始めるユーザーインタビュー入門 〜SaaSプロダクトの場合〜

はじめまして、UIデザイナーのsugitomoです。AlphaDriveという会社でSaaSプロダクトのデザインとリサーチを務めています。 さて、この記事に目をとめてくださった方の中には「ユーザーインタビューをはじめたい！」でも「ユーザーインタビューってどうやるんだ？」「そもそも仮説も持てていない…」というところで悩み、立ち止まってしまっている方もいらっしゃるのではないでしょうか？ ユーザーインタビューを始める前は、私たちのプロダクトチームも同じような状況でした。そんな中