スプシ知恵袋|カスタマーサクセス/事務作業/スプレッドシート周りの業務効率化

スプレッドシートをIT業界/カスタマーサクセス業務/事務業務で実践で使い続けてきた知恵を少しずつ共有していきます。お金をかけなくたって業務効率化はできます!! ▶︎相談やご連絡はXからお願いします! https://twitter.com/ss_chiebukuro

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【GAS】スプレッドシートの"大量データ"を"びっくりするくらい高速"で自動転記する!方法

スプレッドシートからスプレッドシートへ大量のデータを自動転記したい場合いくつかの方法論があります。 おそらくは最初は手動でやっていて 「この作業なんとかならんもんかね・・」と思い、 IMPORTRANGE関数に辿り着くっていうのがよくある流れなんじゃないでしょうか。 「IMPORTRANGE関数」は悪手しかしです、何度でも言いますがimportrangeは長期的に利用するシートにおいては完全に悪手です。 通常のGASの書き方だと限界があるじゃあどうするかというと、上記の

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    • ツールを入れれば解決する?ビジネス改善の真の課題を見極める方法|スプレッドシートで業務効率化

      仕事の「行き詰まり感」、こんな悩みがありませんか? 「顧客管理がうまくいかない…」 「気づいたら一部の人に業務が偏り、俗人化している…」 「何とかしたいけど、どうしたらいいか分からない…」 こうした問題に直面している時、上司やチームからこんな提案をされた経験はありませんか? 「ツールを導入すればいいんじゃない?」 確かに、業務支援ツールは魅力的に映ります。自動化、効率化、多機能――どれも理想的な解決策に思えますよね。 でも、ここで立ち止まって考えてみてください。本当に

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      • 【MAX/AVERAGE・・】Arrayformula関数が使えない関数を同じ感じで1つの関数で配列表現したい!|スプレッドシート活用事例で業務効率化

        Arrayformula関数使ってますか?Arrayformula関数の使い方については下記の関数で触れました。 実はこのArrayformula関数、ただ関数をたくさん書かなくていいから便利というだけではなく、いくつかのシュチュエーションでは必須だったりします。 Arrayformula関数が必要となるシーンフォームの回答が連携しているシートの場合 フォームの回答は回答があると行追加されて回答が増えていきます。この仕組みが地味厄介です。 フォームの回答に対して別列で関

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        • あっという間に人は死ぬから(佐藤舞)の要約【人生という土台を整えよう】

          スプレッドシートなど、様々なツールをどのように使いこなして、仕事をより快適にこなしていくかということに触れてきました。 一方で仕事というのは、自分という一人の人間の一部でしかありません。生きることのそれと比べれば、本当に些細なことです。 時にはその土台を強固なものにするために時間を使うことも、この長い旅路において非常に重要になると思うのです。 良書の理解を深めるために、思考整理用にまとめたものですので、気になれば是非書籍を手に取ってみて欲しいです。 「人生の浪費」の正体

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        【GAS】スプレッドシートの"大量データ"を"びっくりするくらい高速"で自動転記する!方法

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          Notionでデータベースを結合?連携?する方法|DBで特定条件で別のDBにレコードを作るフローで業務をスムーズかつ効率化する

          前段Notionを作り込むとデータベース同士の連携をしたくなるケースがありますよね。 例えば、特定のフラグが立ったら別のデータベースに、レコードを作成したいみたいなタイミングです。 オートメーションが近そうなんですが、オートメーションですと元のデータベースの値やプロバティの情報を引用できないんですよね。 そういう時には、Zapierで解消できるんです。 具体例 具体的に私の場合は、社内用マニュアルの作成依頼と顧客用のヘルプサイトの作成依頼を複数のスプレッドシートで

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          Notionでデータベースを結合?連携?する方法|DBで特定条件で別のDBにレコードを作るフローで業務をスムーズかつ効率化する

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          【Googleカレンダーに自動登録】フォームで入力された日付をGASでカレンダーに自動登録する方法!

          受付したことをわかりやすくしたい・・Googleフォームで顧客などに日付を入力してもらうシーンって結構ありませんか? 「受け付けたのはいいけど、いちいちスプレッドシートを見ないとわからないし、みんなちゃんと認識してくれるかわからないから、みんなの目につきやすい場所にも表示しとかなきゃな・・」 みたいな時にGoogleカレンダーにフォームで受け付けた内容を自動で登録できたらめっちゃいいんじゃないかな〜と考えて実行したところ、結構わかりやすい!のでよろしければ是非! 日付

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          【Googleカレンダーに自動登録】フォームで入力された日付をGASでカレンダーに自動登録する方法!

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          【SaaSでいつか使えそう!】な、GAS10選

          今回はいつか使えそうなGAS10選を置いておきます! 1. リード管理の自動化 概要: 新しいリード情報をスプレッドシートに自動的に追加するスクリプト。 事例: ウェブフォームや他のCRMシステムから新しいリードが発生したとき、スプレッドシートに自動で追加。 コード例と解説: function addLeadToSheet(leadData){ const sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheet

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          ピボットテーブルでなくてQUERY関数のPivotをわざわざ使う意義|スプレッドシート活用事例

          Query関数のPivot機能がすごいことはよくわかりますが、これわざわざ関数でやらなくてもピボットテーブルでやればよくない・・?と思ったことがある方も多いと思います! でも実は意外と優れた点があるので、是非使い分けを検討してみてくださいね!! 1. 動的なデータ範囲の処理 シーン データが定期的に更新されるシートで、ピボットテーブルを更新する手間を省きたい場合。 例 例えば、売上データが毎日追加されるシートで、商品別の売上集計を表示したい場合: =QUERY(A1

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          ピボットテーブルでなくてQUERY関数のPivotをわざわざ使う意義|スプレッドシート活用事例

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          【意外と知らない】QUERY関数のPIVOT(ピボット)機能の使い方|Googleスプレッドシート活用事例

          GoogleスプレッドシートのQuery関数のPIVOT機能は、データを要約して表示するのに非常に役立ちます。ピボットテーブルのように、データを再構成して集計しますが、Query関数を使うことで柔軟性が増します。 基本構文 =QUERY(data, "SELECT ... PIVOT column") data: 検索対象のデータ範囲 column: ピボットする列 基本的な使い方 例1: 基本的なピボット 次のようなデータがあるとします このデータをピボッ

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          【意外と知らない】QUERY関数のPIVOT(ピボット)機能の使い方|Googleスプレッドシート活用事例

          【超便利】QUERY関数の基本的な使い方、使えない関数、where句で複数条件/セル参照する方法|スプレッドシート活用事例

          GoogleスプレッドシートのQuery関数について説明します。この関数は、データを検索して抽出する強力なツールで、SQLを書いたことがある人にとっては超便利な関数です!! 以下に基本的な使用方法といくつかの例を示します。 基本構文=QUERY(data, query, [headers]) data: 検索対象のデータ範囲 query: SQLに似たクエリ文 [headers]: データの範囲にヘッダー行が含まれている場合、その行数を指定(省略可能) 例 1

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          【超便利】QUERY関数の基本的な使い方、使えない関数、where句で複数条件/セル参照する方法|スプレッドシート活用事例

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          【難解な関数!】Arrayformula関数の使い方から使えない関数までを解説!|スプレッドシート活用事例

          ARRAYFORMULA関数は、Googleスプレッドシートで使用される関数で、一度に複数のセルに対して計算を行うことができる非常に強力な機能です。この関数を使用すると、範囲全体にわたって一括で計算や処理を適用することができ、手動で数式をコピーする必要がなくなります。 ARRAYFORMULA関数の基本構文 ARRAYFORMULA(数式) 数式: 一つのセルに対して適用する計算や操作の数式です。 主な用途と利点 範囲全体の計算: 複数のセルに対して同じ計算を一

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          【難解な関数!】Arrayformula関数の使い方から使えない関数までを解説!|スプレッドシート活用事例

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          【見本テンプレ付】顧客から取得した多くの情報をどのように管理シートに表示すべきか |スプレッドシートで顧客管理する際の心得

          よくある課題 顧客から取得した情報ってたくさんありますよね。 でもそれを全て顧客管理をしているスプレッドシートに表示させていたら列ばっかり増えていき、無限に横に広がってしまう。。 とはいえせっかく取得した情報は有効活用していきたい気持ちもあり、どのようにすべきか悩むケースって少なくないんじゃないでしょうか。 取捨選択の判断基準 では取得した情報の取捨選択の基準を考えていきましょう。 管理スプレッドシートの目的から考えます。 顧客管理のスプレッドシートは、顧客の情報を

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          <コストほぼ0円で>定期ウェビナーを開催までこじつけた経緯と方法|Google【スプレッドシート/フォーム/カレンダー/Meet】を用いて、ZOOMを使わずウェビナーを開催する

          超非効率な状態顧客一人一人に同じ内容を話すだけのWebミーティングを繰り返しやってたんですね。まぁ質問なんかも出ますから必ずしも無駄なわけではないのですが、複数回行うと人によってはそれだけで仕事が終わってしまうなんて日もあったそうです。 ましてや単価の高いサービスではないので、数をこなさなければならないので、この状態を継続することは永遠に人を増やし続けるか、ブラック化を進めるしかない状態でした。 1対1の研修は人によって内容も違えば、知識スキルも違うので伝えられる内容も違

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          <コストほぼ0円で>定期ウェビナーを開催までこじつけた経緯と方法|Google【スプレッドシート/フォーム/カレンダー/Meet】を用いて、ZOOMを使わずウェビナーを開催する

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          複合キーワードの検索ボリューム(SEO)調査を簡単に行う方法|我々のような弱小アカウントこそ意識しよう!note運営の業務効率化!

          キーワードを意識する重要性noteでの流入はnote内からの流入と、検索エンジンでの流入ですよね。 我々のような弱小アカウントですとなかなかnote内からの流入を見込むことはできません。 しかし、後者の検索エンジンからの流入はnoteは積極的に狙っていけます。なぜかというと、note自体のドメインパワーが非常に強いので、「noteで書かれたもの=信用が高い」というふうに検索エンジンが認識してくれるのです。 とはいえ、noteで書けば何でもかんでも上位表示されるかというと、

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          複合キーワードの検索ボリューム(SEO)調査を簡単に行う方法|我々のような弱小アカウントこそ意識しよう!note運営の業務効率化!

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          【ZOOMを使わない!!】GoogleフォームでMeetウェビナーの参加受付をする|特定の未来日付を常に選択肢にするGAS

          Zoomを使いたくない ウェビナーをするならZoomってイメージがありますよね。 でもZoomは高いし、スモールスタートするなら無料でやりたいっすよね〜。。Zoomは日本語対応がイマイチで設定もわかりにくいし。。 無料でウェビナーをやりたい! ってことで無料でできないもんかな〜と考え、ツールを探していました。 以下の内容を網羅できると一旦のウェビナーができそうです。 ①ウェビナーを開催するツール ②予約の受付管理 ③顧客へ受け付けた内容を連絡 ④ウェビナー後にメール

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          【ZOOMを使わない!!】GoogleフォームでMeetウェビナーの参加受付をする|特定の未来日付を常に選択肢にするGAS

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          【前提】を細かく伝えることの大切さ|裏方仕事の流儀

          前提を細かく伝えることがいかに大事かって話をタラタラします。 裏方の目線 スプレッドシートを扱う人の多くは裏方であることが多いと思います。 黙々と作る作業に自負があったり、意外と嫌いでないという人は多いでしょう。 僕も何を隠そう意外と黙々と作業をこなしている時間が好きだったりします。 ともすると「前提」や「構成」について考えている時間っていうのは自然と増えていきます。 「どうやったら実現できるかな〜」「イメージに近づけられるとしたら・・」 こんなことを考えながら、ア

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