リユース×神戸三宮店鑑定士 磯村さんを深堀pickup！！
神戸三宮店の鑑定士 磯村さんを深堀です☆彡
■業務内容
人事：所属している部署や業務ついて、ご説明をお願いいたします。
磯村さん：エコスタイル事業部の神戸三宮店の鑑定士です。
人事：部署内でどのような役割を担っていますか。
磯村さん：鑑定士として、お客様からのお品物を鑑定したり、出張買取をしたりしています。
人事：自分の仕事がきちんと評価されていると感じたことはありますか。
磯村さん：実は私、ブランド品に興味ないんです(笑)
人事：え⁉
磯村さん：言い方変えますね(笑)
ブランド品のプロフェッショナルにはなれないレベルというか、レベル150でなくてもレベル100で大丈夫だと思うと言うか(笑)
人事：どういうことなのか、もう少し具体的に聞きたいです！
磯村さん：150の知識から100しか使えないなら、100の知識を100使うことでも同じというか、必要な知識を全てつかいこなせるかんじですかね。
人事：浅く広くではなく、深く浅くタイプということですかね☆
磯村さんは本当に読めない！！
ちなみに、磯村さんが働くモチベーションはなんですか。
ブランド品が大好きなのかと思ってました！
磯村さん：儲かると楽しいとは思いますし、様々な方と関わることができ、関係性を構築出来ていると感じることも楽しいですね。
後、私はこういう性格なのですが、ブランド品を好きと言うことが恥ずかしいと言うか・・・。
同期が杉田さんなのですが、杉田さんのファッション好きに比べたら、好きだなんて私のレベルで言うのはおこがましいと言う気持ちがあったりもします。
人事：杉田さんと比べると、それはそうなりますよね(笑)
でも、本当は好きなことが分かって良かったです(^_-)-☆
やはり、磯村さん難しくて読めないです(笑)
■関係性構築スキル
人事：お客様とのやりとりで、印象的だったエピソードは何ですか。
磯村さん：浜松時代の話になりますが、金額に低さにご不満を持たれた方がいらっしゃいました。
その際、真摯に対応し、良い関係性を構築し、プレミアムのスニーカーを売ってくださったことがあります。
その関係性をお客様と作れたことが嬉しかったですね。
人事：ちなみにどのように対応したのですか。
磯村さん：金額に関しては理由を説明し、後は話題を変えたりして空気感を変えようとしました。
その方の身についているものや一緒にいらっしゃっているお連れ様や、視覚の情報をフル稼働し、その金額で残念だと思う気持ちを払拭できるように心掛けました。
■思い描く未来
人事：思い描く未来のビジョンはありますか。
磯村さん：例えば1年後は役職をもつ、3年後は新しい事業に取り組む、5年後は自宅以外にホームをつくる、最終的には死ぬときに色々な人から泣かれて逝きたいですね。
人事：新しい事業に取り組むのは起業ということですか。
磯村さん：社内でもいいです。
人事：ホームをつくるとはどういうことでしょうか。
磯村さん：とにかく新しいことがやりたいのですが、自分のお店や会社を持ちたいなと考えています。
居場所を作りたいと言うか、仲間が集える場所を作りたいと思っています。
人事：具体的にどのような業種とかあるのですか。
磯村さん：人に関われる仕事をしたいなと考えています！
人事：そのためにいまはスタンディングポイントで学んでいるということですかね。
磯村さん：そうですね。
まずは、スタンディングポイントでお店を任せてもらえる立場になりたいので、この半年～1年は私にとって重要だなと思っています。
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