DX化できる人材の必須要素

２年ほど、中小企業のDX化支援を行っています。そこで気づいたことがあります。企業でDX化を成功さえるためには、携わる「人材の質（要素）」が必要ってことです。これに気づくまで２年くらいかかってしまいました。その要素を持った人材が０人の場合、その企業でDX化が実現することは無いと断言します。

その人材の要素とは何か？

ずばり「０→１人間」です。無の状態から何かを生み出す力です。これって簡単なようですが、とても難しいことです。今までなかった新規事業を創造するとか、全くコンセプトの異なる新商品を開発するとか、です。

DX化って、簡単にいうと「今までの紙文化をデジタル文化に変え、仕事のやり方を１８０度変革すること」です。これって今までのやり方をいったん「０」リセットして新たな仕事のやり方（業務フロー）を構築することです。

これは「１→２人間（できたものを拡大していく人間）」では無理なんです。「０→１人間」の得意技です。御社に「０→１」人間が不在の場合、どうしてもDX化を推進したいのなら、外部の支援者に伴走を依頼した方が良いです。これは必須条件と言えます。

2024-06-04
東京中央DX化センター