[決算カンファレンスコール] $MCD McDonald's Corporation Q3 2021

オペレーター

こんにちは、マクドナルドの 2021 年第 3 四半期のインベスターコールへようこそ。本日のプレゼンテーションの後、投資家の皆様への質疑応答があります。

それでは、マクドナルド株式会社のインベスター・リレーションズ・オフィサーのマイク・シープラック氏に会議を引き継ぎたいと思います。

マイク・シープラック -- インベスター・リレーションズ・オフィサー

皆さん、おはようございます。本日は、社長兼最高経営責任者のクリス・ケンプチンスキーと、最高財務責任者のケビン・オザンが電話に出ています。

なお、本日の電話会議における発言は、決算発表資料および8-K提出資料に記載されている将来の見通しに関する記述に該当します。これらの資料はいずれも、本日の講演で言及した非GAAPベースの財務指標の調整表と、それに対応するGAAPベースの財務指標とともに、当社のウェブサイトでご覧いただけます。ご質問は1件に限定していただき、それ以外のご質問は再度お受けしています。本日のカンファレンス・コールはウェブキャストで配信され、また、録画されたものを当社ウェブサイト上で再生することができます。

それでは、クリスに交代します。

クリス・ケンプシンスキー -- 社長兼最高経営責任者

マイク、ありがとうございます。世界最大のレストランビジネスである当社の規模とスケールは、60年以上にわたって築き上げ、育ててきた競争上の優位性です。100カ国以上にある4万店のレストランは、主に地元のオーナー経営者によって運営されており、私たちが事業を展開する4万もの地域社会とビジネスを結びつけています。このような地域とのつながりと、規模を補完する優れた敏捷性により、地域チームは国や地域、さらには店舗によって異なる運営状況にリアルタイムで適応し、調整することができます。

これがマクドナルドの特徴です。また、規模と敏捷性をどのように活用するかということでもあります。私たちは、真にユニークなことを実現するために、いかにして規模と敏捷性を両立させることができるのでしょう。そして、フランチャイジー、サプライヤー、会社の 3 つの足がすべて弾力性を持っていること、そして私たちが総体的に規模と敏捷性を発揮していることのおかげで、私たちはどんな困難にも立ち向かうことができると確信し ています。新しいCOVIDの差異による制約から、業界を超えたサプライチェーンの圧力や労働力不足、その他未知のもの、未知数なものまで。

パンデミックの初期に変化するお客様のニーズに応えて形にした「Accelerating the Arches」も1年を迎えようとしています。マクドナルドのシステムとブランドが本来持っている強みに根ざしたこの戦略は、適切な時期に適切な焦点を当てた正しい戦略であることが証明されつつあります。私たちは、変化する顧客ニーズに対応し、市場でのリーダーシップを維持するために、大小さまざまな方法で顧客体験を進化させています。MCDのマーケティング・コアメニュー、デジタル・デリバリー・ドライブスルーの3Dと呼ばれる3つの成長の柱が私たちのビジネスの指針となっています。これには、デリバリーやドライブスルーなどの非接触型チャネルの拡大や、シームレスでパーソナライズされた使いやすいデジタル体験の創造が含まれます。この四半期も素晴らしい成果を上げており、厳しい状況下で業績を上げている世界中のマクドナルドの従業員に感謝したいと思います。

それでは、トップラインの業績について、ケビンから説明させていただきます。