次は「ケンタッキー」で障害 雑感
日本ケンタッキーフライドチキン(日本KFC)は、
12月23日に開始した数量限定の福袋「ケンタ福袋」の事前予約を一時停止しました。
どうやら、オーダーシステムに不具合が生じたようです。
クリスマス、年末年始とイベントが重なる1年で一番忙しい時期です。
この時期の障害は、経営に直結します。
システムに関連している人は、今日帰れないでしょう・・・。
請け負った会社の責任者は、たまらないですね。
自分がこの立場だったらと想うと本当頑張って欲しいです。
先日、「モスバーガー」の不具合があったばかりです。
それを見て見直さなかったのか、
納期がギリギリだったのか、
内情はわかりませんが、結果「大変な状況」です。
一時、Xのトレンド入りしたそうです。
この時期のシステム更改は、経営へのダメージが大きく、
充分な品質確保の対応が行えるようにしたいですね。
改めて、あたり前を丁寧に積み上げましょう。
最後までありがとうございました。
笑顔の日がたくさん訪れるよう、共に頑張りましょう。