オンラインビジネスで売上を上げる基礎知識
※この記事は8分ほどで読めます。
▶️はじめに
そんな人のために、今回完全無料で「オンラインビジネスで売上を上げる基礎知識」という内容で記載しました。
合計40ページのスライドと、「12000文字」ほどの補足説明でできるだけ、わかりやすくまとめましたので、見てみてください。
このnoteでは、そこで体系化させた「ビジネスの第一歩として見るべき情報」を不変的で原理原則に基づいたマーケティング手法やゼロから事業を立ち上げる上で必要なスキルをまとめました。
▶️目次
▶️オンラインビジネスを始める上での基礎知識
今回、「オンラインビジネスで売上を上げる基礎知識」、という内容で記載しましたが
オンラインビジネスは、
オンライン上で自分の経験などから情報サービス、
教育サービスを構築し、提供することで収入を得るビジネスのことを指します。
例えば、過去マイナス5キロのダイエットに成功した「食事法」「運動習慣」「メンタル管理」「目標設定」など、どのように行動すればうまくいったのか?などを
SNSなどで発信することで、ダイエットやボディメイクに興味を持ちコーチングなどのサポートや教材をお渡しすることで、収益を得る方法などです。
上場企業のコンテンツビジネス事例
上場企業もこのビジネスを行なっています。
事例1:ライザップ
「結果でコミットする」で有名なパーソナルトレーニングジム「RIZAP」などの運営を行っています。上場後は、いろんな会社をM&Aで買収して、いろんな業種がグループ会社で保有しています。
中核事業である、パーソナルトレーニングジムRIZAP、コンビニジムchocoZAP(チョコザップ)などを運営するRIZAP株式会社(2022年3月期売上高は21,317百万円(213億円越え)、経常利益は932百万円(9億円越え))です。
パーソナルトレーニングジムRIZAPのビジネスモデルは
売上高=加入者数×顧客単価。
2022年3月時点の加入者数は累計17.6万人(前年同月比1.3万人増)であった。
価格は入会後2ヵ月16回セットで348,000円(税別、入会金含む)。継続した場合は2ヵ月16回セットで298,000円(税別)である。
平均会員期間は6ヵ月程度、サプリメントの販売等も合わせると顧客1人当たりの単価は60~80万円であるという。
事例2:プログリット
元サッカー選手「本田圭佑」が選んだ英語教育プログラムでCMでも多数出演。あなただけのプログラムで最短2カ月の英会話「プログリット」を運営を行っています。2022年9月29日(木)に東京証券取引所グロース市場への上場しました。
累計15,000名以上のプログリット卒業生(サービス開始から2023年2月末時点での累計受講者数)がいる英語スキルアップの教育サービスを行なってます。英語教育版のライザップのイメージです。価格は、受講期間によって変わりますが、以下の通りです。
オンライン上で自分の経験などから情報サービス、教育サービスを構築し、提供することで収入を得る事業は多数あります。
また、高校生向け受験塾「東進ハイスクール」「東進衛星予備校」展開している株式会社ナガセも上場しています。
このnoteでは、上記のように問題点(健康、恋愛、スキルアップ、コミュニケーションなどの悩み)を情報コンテンツ及び体験コンテンツによって、問題が解消されるオンラインビジネス(コンテンツビジネス)とお伝えしております。また、集客に関しても、交流会などから見込み客を集め、商品提供することも、基本的には同じになります。
このような教育サービスをオンライン上から立ち上げ収益を上げる方法を今回ご紹介します。また、どんなビジネスを行なっていても、令和の時代、インターネットやSNSを何も使わず、集客やセールスなどをすることはほとんどありません。
どんなビジネスでも使える内容、原理原則に基づいた基礎知識を紹介しているので、ぜひ、最後まで読み進めてください。
▶️このnoteで学べること
もしあなたが今の労力にあっていない収入であれば、一度立ち止まって、何が問題なのか?何が抜けているのか?を見直す絶好の機会です。
今回は、ゼロからでも最速で売上を上げるための知識やスキルも紹介していますので、現在、会社員や大学生でアルバイトの人でもどんな知識、スキルを学べばいいのか?把握することができます。
▶️こんな人におすすめ
▶️お金を稼ぐための理想の働き方とは何か
まず最初に、前提としての話から進めていきます。
お金を稼ぐことということを深掘りし、一般的に働き方とお金の関係について考えてみたので、それを紹介します。
当たり前のことかもしれませんが、「金を稼ぐ行為の本質」=「付加価値の提供」だと考えています。
お金は価値を交換するための手段である。
通貨が生まれる前の大昔の取引は物々交換でした。
「野菜を持っていて魚が欲しい人」と「魚を持っていて野菜が欲しい人」が互いの物を直接交換するという物々交換です。
ところが、「魚を持っている人で野菜が欲しい人」が、「野菜を持っていて魚を希望している人」に、巡り合う確率は極めて低く、この取引は簡単ではありません。
この価値の交換をもっと簡単に行うために、「米」や「金貨」が登場しました。
共通の価値を持っていて、交換しやすいものを交換基準に使用すれば、物々交換に比べて取引は簡単になります。
これがお金の起源です。
価値の交換をする尺度として、お金を利用して各人が欲する対価を得るのです。
例えば、図にも記載しましたが、大学生がお金を対価としてもらうとすれば、何も経験もスキルもない人は、「労働力」というものを、対価にして収入を得ています。
▶️キャッシュフロークワドラントの解説
キャッシュフロー・クワドラントとは、キャッシュフロー(お金の流れ)とクワドラント(4等分)を合わせた造語で、
世の中で収入を得る方法は、次の「E、S、B、I」4つのいずれかにあてはまるという考え方です。
この4つの働き方をまず紹介します。
▶️Employee(従業員)
では、最初に従業員について紹介します。
従業員は、基本的に、能力に応じて時給(月給)を決められ、月間で稼動する時間を対価に報酬ということです。
大きく成果が出ても、月給などには反映されず、ボーナスなど調整されることが多いです。
▶️Self-employed(自営業者)
では、次に自営業者について紹介します。
自営業は、個人が自らの力で事業を経営すること、自分の成果や働く時間によって報酬を得るということです。
自分が稼働すればするほど、どんどん収入を上げることができます。
鮮魚店や青果店などの個人店舗の経営者
喫茶店経営者
美容院経営者
フリーランスのライター
経営コンサルタント
パーソナルトレーナー
動画編集者
などです。
▶️Business owner(ビジネスオーナー)
では、次にビジネスオーナーについて紹介します。
ビジネスオーナーといっても、その仕事の種類はさまざまあります。
簡単に言って、過去の労働が現在、何もしなくても収益が入る仕組みを持っている人を、ビジネスオーナーと定義します。
例えば、
自社株を持っているオーナー
家賃収入
本の出版や楽曲制作による印税収入
Youtuber
協会を作り、会員から会費などを得る
フランチャイズオーナー
などです。
▶️Investor(投資家)
では、最後に投資家について紹介します。
投資家はお金を出すことでそれ以上の報酬を得ることです、
様々な投資商品があり、投資商品の違いによってリスクリターンが変わり、運用方法も異なります。
例えば、一般的に多いのは
不動産を持っている投資家
上場企業の株を持っている投資家
仮想通貨などの投資家
金や先物取引などの投資家
会社へ出資し、上場かM&Aで出資以上のリターンを得る投資家
国債や社債などの債権持っている投資家
などです。
以上、働き方によって、何を対価にして報酬を得る方法が変わります。
まずは、個人事業から始め、自分の得意なこと、スキル、経験で報酬を得る仕組みを構築することで、大きな収入を目指し、組織化することでオーナー化することがおすすめです。
▶️個人で売上を作る方法
(1)売上の全体像を知る
リスト数
成約率
商品単価(LTV)
まずは、売上を上げるための全体像を理解することが重要です。
売上を上げる要素、売上に直結する数値を把握することで、適切な戦略を立てることができます。
(2)売上を最大化するスキル:年収1000万円は超える5つスキル
マーケティングスキル
セールススキル
セールスコピーライティング
商品設計/商品構築
パブリックスピーキング
個人ビジネスの成功の鍵は、持っているスキルを磨き上げることです。
セールス、マーケティング、コミュニケーション能力など、売上を最大化するためのスキルを日々磨いてください。
(3)売上を最大化する:3つのシンプルな施策
商品数を増やす
単価を上げる
購入頻度を上げる
最後に、具体的な施策を実施することで、売上を最大化します。
例えば、新しいマーケティングキャンペーンの実施や、顧客との関係を深化させるためのイベントの開催など、さまざまな施策を試してみましょう。
▶️売上を上げる全体像
売上を上げるための鍵は、リスト数(集客数)、成約率、LTV(商品単価)の3要素を理解し、それに基づいて戦略的シミュレーションを行うことです。
売上を上げるための基本は、リスト数、成約率、LTVの3つの要素です。
リスト数:ターゲットとなる顧客の数
成約率:その中で実際に商品やサービスを購入する人の割合、
LTV:一人当たりの顧客から得られる収益の合計を指します。
今回はわかりやすく商品単価=LTVで計算します。
そして、これらの要素を組み合わせることで、総売上が計算されます。
▶️集客数を増やす
成功するビジネスのキーマンは、集客数を増やすこと。多くの顧客を獲得するための効果的な方法を4つ紹介します。
SNS集客
現代のマーケティングに欠かせないのがSNS。InstagramやTwitter、Facebookなどを活用し、ターゲットとなる顧客層に直接アプローチしましょう。広告
GoogleやFacebookの広告は、特定のターゲット層にピンポイントで訴求することができます。予算を設定し、効果的な広告キャンペーンを展開してみてください。ブログ/HP
情報提供や専門知識を共有することで、信頼性を高めることができます。SEO対策を施し、検索エンジンからの流入を増やすことを目指しましょう。人脈/紹介
実際のビジネスの場では、信頼のおける人脈や紹介が非常に価値があります。ネットワーキングを活発に行い、新しい顧客を獲得してください。
集客は継続的な努力が必要ですが、上記の方法を取り入れることで、効果的に集客数を増やすことができます。
▶️商品単価(LTV)を上げる
商品数を増やす
提供する商品やサービスのバリエーションを増やすことで、顧客が再度購入する機会を増やすことができます。単価を上げる
価値の高い商品やプレミアムサービスを提供することで、顧客一人当たりの購入金額を増加させることができます。
例えば、
・バックエンド商品の半年や1年間などのサポートありの高単価商品。
・ミドルエンドの価格帯の1つのスキルや内容が学べる単発講座。
・見込み客を増やす無料オファーや低単価のフロントエンドを構築。
「商品数を増やす」「単価を上げる」などを組み合わせながら、LTVを上げていく施策を考えていきましょう!
▶️成約率を上げる
成約率の向上は、ビジネスの成功に直結します。効果的に成約率を上げるための3つの方法を紹介します。
対面クロージング(個別面談)
直接顧客との対面でのコミュニケーションは、信頼関係を築くのに最適です。
顧客の疑問や懸念をリアルタイムで解消し、成約に繋げましょう。Zoomクロージング
オンラインミーティングツール「Zoom」を使用したクロージングも効果的。遠隔地の顧客とも直接コミュニケーションを取ることができ、成約率の向上が期待できます。オンライン(文章orVSL)
ウェブサイトやメールマーケティングを活用した文章、またはビデオセールスレター(VSL)でのクロージングも有効。顧客の興味やニーズに合わせたコンテンツを提供し、成約へと導きましょう。
これらの方法を組み合わせることで、より高い成約率を実現することができます。
▶️売上を最大化する5つのスキル
あなたの事業で売上を上げるためのには、5つのスキルが必要になります。
成功するビジネスマンや起業家の背後には、高度なスキルセットがあります。1つのスキルで年収1000万円を超えるための5つのキースキルを紹介します。
マーケティングスキル
ターゲット顧客のニーズを正確に捉え、適切な商品やサービスを提供する能力。効果的なプロモーション戦略を立てることで、売上の向上が期待できます。セールススキル
顧客とのコミュニケーションを通じて、商品やサービスの価値を伝え、成約に繋げる技術。対面やオンラインでのクロージング能力が求められます。セールスコピーライティング
魅力的な文章を書く技術。広告やウェブサイトのコンテンツを通じて、顧客の興味を引きつけ、購買意欲を高めることができます。商品設計/商品構築
市場のニーズに合わせた商品やサービスを設計・構築する能力。高品質な商品を提供することで、リピート購入や口コミによる拡散が期待できます。パブリックスピーキング
大勢の前でのプレゼンテーションや講演のスキル。自社のブランドや商品の価値を広く伝えることで、認知度や信頼性を高めることができます。
これらのスキルを磨くことで、ビジネスの成果を飛躍的に向上させることができます。
日々の学びと実践を通じて、売上を最大化するスキルを身につけましょう。
▶️マーケティングスキル
▶️セールススキル
▶️セールスコピーライティング
セールスコピーライティングについて、以下で詳細を続きを書いてます。
▶️商品設計/開発
▶️パブリック・スピーキング
▶️売上を最大化するためのマーケティング手法
売上を最大化するためには、効果的なマーケティング手法が欠かせません。
今回は、売上を最大化するための「ダイレクトレスポンスマーケティング」について解説します。
ダイレクトレスポンスマーケティングは、顧客とのコミュニケーションを深化させながら、具体的な成果を追求する手法です。
集客から販売までの一連の流れを最適化することで、売上を効果的に最大化することができます。
▶️個人で売上を上げるためのマーケティング戦略
ダイレクトレスポンスマーケティングとは?
直接的な反応を促すマーケティング手法のこと。具体的なアクション(購入、問い合わせ、登録など)を顧客に求めることで、ROIを明確に測定できるのが特徴です。
1. 集客
ターゲットとなる顧客層を特定し、彼らの関心を引きつけるための戦略を練ります。広告やSNS、SEOなどの手法を駆使して、効果的に集客を行います。
2. 教育
商品やサービスの価値を顧客に伝えるための教育フェーズ。コンテンツマーケティングやメールマーケティングを活用し、顧客の購買意欲を高める情報提供を行います。
3. 販売
最終的に商品やサービスを顧客に販売するステップ。セールスページやオンラインショップ、対面販売など、様々な手法で成約を目指します。
ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)は、顧客からの直接的な反応を促すマーケティング手法として注目されています。その事例を3つほど紹介します。
1. 集客:広告+SNSからLPへの誘導
ある健康食品ブランドが、Facebook広告とInstagramの投稿を活用して、専用のランディングページ(LP)へとユーザーを誘導。LPでは、商品の特長や利用者の声を紹介し、興味を引きつけました。
2. 教育:ウェブセミナー
LPからのユーザーをターゲットに、無料のウェブセミナーを開催。セミナーでは、健康食品の効果や正しい摂取方法など、詳しい情報を提供。参加者の購買意欲を高めるとともに、ブランドへの信頼を築きました。
3. 販売:個別Zoomクロージング
ウェブセミナーの後、興味を持ったユーザーを対象に、個別のZoomクロージングを実施。
専門スタッフが、
ユーザーの疑問や悩みを解決しながら、商品の購入を促進する。
1. 集客:広告+SNSからLPへの誘導
新しいダイエット方法を提案するオンラインコンテンツは、Facebook&Instagram広告とInstagramの投稿を活用して、専用のランディングページ(LP)へとユーザーを誘導。
LPでは、そのダイエット方法の特長や成功者の声を紹介し、訪問者の興味を引きつけました。
2. 教育:教育動画(価値提供)
LPでの興味を深めたユーザーには、無料の体験セミナー動画を提供する。この動画では、ダイエットの基礎知識や、提案するダイエット方法の具体的なステップを詳しく解説。情報の価値を実感させることで、ユーザーの購買意欲を一段と高めました。
3. 販売:個別Zoomクロージング
体験セミナー動画を視聴したユーザーを対象に、個別のZoomクロージングを実施する。ユーザーのダイエットに関する疑問や悩みを解決しながら、有料の詳細コンテンツやサポートプログラムへの参加を促進する。
1. 集客:広告+SNSからLPへの誘導
新しいダイエット方法を提案するオンラインコンテンツは、Facebook&Instagram広告とInstagramの投稿を活用して、専用のランディングページ(LP)へとユーザーを誘導。
LPでは、そのダイエット方法の特長や成功者の声を紹介し、訪問者の興味を引きつけました。
2. 教育:3つのステップでの教育動画
LP上で、ダイエットについての基礎知識や仕組みなど、「3つのステップ」で解説する教育動画を提供する。第1ステップでは基礎知識、第2ステップで具体的な方法や良くある方法の問題点、そして第3ステップでの成功事例や解決策を紹介。
これにより、ユーザーにダイエットの成功への具体的なイメージを持たせ、価値を実感させました。
3. 販売:セールスレター
教育動画の後、ユーザーには詳細なセールスレターを提示する。このレターでは、提供するダイエットプログラムの特長や、参加者の声、期間限定の特典などを紹介。ユーザーの購買意欲を最大限に引き出す内容となっています。
この事例を通じて、DRMの強みが明らかになります。集客から教育、そして販売へと、一貫した流れの中で、顧客との関係を深化させることが、売上向上の鍵となります。
▶️売上を最大化するスキルの事例紹介:セールスコピー
▶️LTV(顧客生涯価値)を最大化する3つの施策
LTV(Life Time Value)は、顧客一人当たりの生涯価値を示す指標です。
商品数を増やす
提供する商品やサービスのバリエーションを増やすことで、顧客が再度購入する機会を増やすことができます。単価を上げる
価値の高い商品やプレミアムサービスを提供することで、顧客一人当たりの購入金額を増加させることができます。購入頻度を上げる
定期的なキャンペーンや特典を提供することで、顧客が繰り返し購入する機会を増やすことができます。
しかし、これらの方法を全て実行する必要はありません。
大切なのは、ご自身のビジネスや事業の特性に合わせて、最も効果的なアプローチを選択することです。あなたのビジネスに最も適した方法を見つけ、LTVを最大化してください。
▶️商品単価を上げる
▶️セールス回数を増やす
▶️複数のコンテンツを作る
▶️寝てても収入が入る仕組み
寝ている間にも収入が入る仕組みを持つ、ビジネスオーナーは現実に存在します。
では、どのようにしてそのような仕組みを構築するのでしょうか?
今回は、4つのビジネスオーナーとして収入を作る方法を紹介します。
1. パッシブインカムの構築
定期的に収入が入る仕組み、例えば、賃貸物件や株式の配当、オンラインコースの販売など、一度設定すれば継続的に収益が得られるものを指します。
2. オートメーションの活用
ビジネスの一部または全体を自動化することで、日常の業務から解放され、時間を有効に使うことができます。例えば、メールマーケティングツールを使って顧客とのコミュニケーションを自動化するなど。
3. アウトソーシング
専門家やフリーランサーに業務を委託することで、自分の時間を有効に使い、ビジネスの拡大に集中することができます。
4. スケーラブルなビジネスモデルの採用
例えば、デジタル商品の販売やオンラインセミナーなど、一度作成すれば何度でも販売できるモデルを取り入れることで、労力をかけずに収益を増やすことができます。
まとめると、寝ている間にも収入が入る仕組みを持つビジネスオーナーになるためには、賢く時間を使い、効率的なビジネスモデルを採用することが鍵となります。
資金やスキルがない人は、上記で紹介している、オンラインのビジネスを拡大し、自動化を進めることで、ビジネスオーナーのような仕組みを作ることができます。
▶️ビジネスオーナーに必要な2つスキル
▶️自動化&拡大するための2つのスキル
▶️成功の法則
成功するためには、2つの要素の組み合わせで、もしあなたが、ゼロからビジネスを始めて成功するために重要なのは、「退場しない」ビジネスを選択すること です。
「退場しない」ビジネスとは、初期費用やランニングコスト、撤退費用が少ないビジネスを選ぶこと。
例えば、国や銀行からお金を借り入れをして、最近流行りの大型のサウナを経営します、みたいなのを
最初にやって失敗すると、多額の借金、を抱えて再度復活することができなくなります。
まだ、大きく収益が上がっていない。スキルや経験を育てていきながら横展開できるビジネスを選ぶなら、オンラインでビジネスを始めてみることをおすすめします。
では、成功の法則の要素の「成功確率」と「挑戦回数」を上げる方法について解説していきます。
▶️成功確率を上げる方法
成功の法則として伝えていますが、もちろん、決して平坦ではありません。
しかし、その確率を高めるための方法は存在します。今回は、成功確率を上げるための2つの実践的な方法をご紹介します。
1. 成功事例を学ぶ
成功者の経験や知識は、私たちにとっての貴重な教材です。特に、その道のプロや業界のトップランナーから学ぶことで、成功へのショートカットや避けるべき落とし穴を知ることができます。
オンライン講座やコーチングなど、セミナーや書籍、インタビューなどを通じて、経験や考え方、ノウハウを学びましょう。
2. 失敗や問題点を迅速に改善する
失敗は避けられないもの。
しかし、その失敗をどのように捉え、どれだけ迅速に対応するかが成功への鍵となります。問題点や失敗を早期に発見し、それを改善することで、次回はより良い結果を得ることができます。
定期的な振り返りやフィードバックの収集を行い、常に改善の姿勢を持つことが大切です。
まとめると、成功確率を上げるためには、「他者の成功事例を学びながら、自らの失敗や問題点を迅速に改善すること」が必要です。
▶️挑戦回数を上げる方法
成功の法則として、もう一つは「挑戦回数を増やす」ことです。挑戦の繰り返しを経て築かれます。
挑戦回数を増やすことで、成功への確率も自然と上がります。当たり前ですが、3回しかチャレンジしていない人と100回チャレジンした人では、成功回数は全然変わります。
では、どのようにして挑戦回数を増やすことができるのでしょうか。今回は、その2つのシンプルなステップをご紹介します。
1. 行動すること
考えるだけでは何も始まりません。
アイディアや計画を持っているだけでは、それは永遠に実現しない可能性があります。
大切なのは、考えたことを実際に行動に移すこと。行動することで、新しい経験や学びが得られ、次回の挑戦への糧となります。
2. 継続すること
一度の挑戦で成功することは難しいことも多いです。
しかし、継続することで、その確率は高まります。失敗を恐れず、何度も挑戦を繰り返すことで、スキルや知識、経験が積み重なり、成功への一歩になるでしょう。
まとめると、挑戦回数を増やすためには、まず行動を起こし、そしてその行動を継続することが大切です。
成功への道は単純な数式で表すことができます。
それは、「成功の法則=成功確率を上げる✖️挑戦回数を上げる」です。
まず、成功確率を上げるためには、その道のプロや成功者から学ぶことが不可欠です。
彼らの成功事例を学ぶことで、自分の取り組みに役立つヒントやアイディアを得ることができます。
さらに、失敗や問題点に直面したときは、それを迅速に改善することで、次回の成功確率を高めることができます。
次に、挑戦回数を上げるためには、まず行動を起こすことが大切です。
そして、その行動を継続することで、挑戦の回数を増やすことができます。
結論として、成功への道は確率と挑戦の2つの要素から成り立っています。この法則を理解し、日々の行動に取り入れることで、目指す成功へと一歩一歩近づくことができるでしょう。
▶️まとめ
オンラインビジネスは現代のビジネスシーンで急速に広がっています。しかし、成功するための基礎知識を持っているかが、その成果を大きく左右します。今回は、オンラインビジネスの基礎となる要点を紹介しました。
1. お金を稼ぐ4つの種類:キャッシュフロークワドラント
以下の4つの働き方、報酬ももらい方の違いを紹介しました。
2. 売上を上げる3つの要素:
以下の3つの要素で分解し、1つ1つの問題点や課題を明確にした上で、売上を上げるための最善な施策を考えていきましょうということを伝えました。
3. 売上を最大化するスキル:
4. 成功の法則:
成功するためには、成功確率を上げることと、挑戦回数を上げることが必要です。
一度の失敗を恐れず、継続的にチャレンジすることが大切です。
オンラインビジネスは、基礎知識をしっかりと身につけ、実践を繰り返すことで、確実に成果を上げることができます。
この基礎知識を元に、あなたも成功への第一歩を踏み出してみてください。
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