JALに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？

　お勤めの企業で、業務改革がなかなか進まず、困っておられる方に、

　一旦破綻した会社をわずか2年半で再上場を果たした 日本航空（JAL）が、なぜ「会社を変える」ことが出来たのか？

　2010年当時、一部上場企業で破綻し「会社を再生する」と宣言したのは、138社ありました。　

　その中で再上場できたのは、わずか9社（6.5%)、という仲で、JALは、わずか2.5年で再上場を果たしたのです。

　もしご興味ある方は下の動画（83分）を、ぜひご覧ください。

　お急ぎの方は、この記事で、JALの再生で何をやったかを、6つの条件でまとめていますので、ぜひご覧ください。

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Change Managementとは？

　業務改革を行うと以下のように生産性が低下します。 その低下を予防するのが、変革（Change）をうまく管理（ Management）することです。　

• 不慣れや、ミス、抵抗など

  • 新しい業務に不慣れで、ミスが発生したり、業務が中断し、心配・不安などが起こる

  • なぜ今の仕事を変える必要があるのか？　と言った抵抗が起こる

• 投資や経費が増える

  • 新しい業務のやり方の教育・研修・マニュアルづくり

  • 改革プロジェクトの計画に、現場から優秀なメンバーをアサイン

  • プロジェクトの経費　（交通費・外部委託費）

  • 情報システムの開発・移行・テスト

　私は、Change Management（変革をマネージする）という手法を開発し、会社を変えるには6つの条件が必要と主張しています。

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業務改革を成功させる6条件とは？

　私は、大企業の将来を左右するプロジェクトをコンサルタントとしてご提案する機会に恵まれました。 また、多くの事例を研究した結果、業務改革を成功させる6つの条件とは、以下の通りです。