【今日の法則】３：３３の法則

今日はマーケティング分野での法則。

子供のころ、クラスでちょっとしたいじめがありました。
ことの発端は、些細な悪口からから。

それが、驚くようなスピードでクラスに広まる。

大人になっても同様に社内の上司の悪いうわさ話、
こちらも驚くようなスピードで広まる。

「３対３３の法則」をご存知でしょうか。

悪いうわさは良いうわさの１０倍広がる。

良いうわさを３人にするとすれば、悪いうわさは３３人にすると言うのです。

確かに。
良いうわさってあまり聞かないですが、悪いうわさって目についたり、聞いたりすること多いですよね。

また、この出来事は本人からしたらストレス発散ののはけ口となるので、止めるのは難しいものです。

積み上げきたものが、一瞬の誤りで崩れ去ることは多々あります。

お店やサービス、事業に取り組む上では心に止めるべき法則ですね。