接遇・マナーのベースに根差すもの ~言葉遣い~
さて、お話することも今回の「言葉遣い」になり、詰めに近づいてきました。
私は堅苦しい、マナー(型)に厳しい人は大のつく苦手ですが、それと同様に人への配慮に欠けるのも
大大大の苦手です。社会生活を送る以上、少しでも自分らしくありたい、また、人もそうであってほし
いと思うと、「マナーは取り締まりでも型にはめようとすることでもない」とますます確信を深めてい
ます。本来はそれぞれのキャラクターがのびのびと個性を発揮しつつ、それでいて皆が心地よい空間を
共有するために必要な最低限のルー