vol.6:ファン創りにおける3つのフェーズ
ファンマーケティングのBOKURAししどです!
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さて、今日はファン創りにおける3つのフェーズについて説明していこうと思います。(3,200文字)
まずみなさんに質問ですが、
ファン創り、ファンマーケティングのゴールって何だと思いますか?
BOKURAが考えるファン創りのゴールは、
『ファンが自走すること(自ら推奨や拡散などしてくれる状態)』
です。これが出来ると、売上向上やコスト削減につながっていることを実感できます。
ただ、このゴールに行きつくまでには様々な壁を乗り越えていかなければなりません。
そのための各フェーズでどんなことをしなければいけないのかを詳細伝えていきます。
第1フェーズ:情報発信&ファン可視化フェーズ
第2フェーズ:ファンコミュニケーションフェーズ
第3フェーズ:ファン活性化&自走フェーズ
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第1フェーズ:情報発信&ファン可視化フェーズ
『認知されない限り手に取ってもらう可能性は限りなく低い』
よって、まずは自分たちのブランドがどんなブランドなのかをしっかりと情報発信をしていく必要がありますね。
じゃ、どんな情報を発信したら良いの?
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