61.人はどうしてモノを買うのか【47歳で独立した私が50歳で軌道に乗るまでに経験した99のこと】
開業してから、たくさんの人に会った。
色々な才能を兼ね備えている人もたくさん見た。
多才な人が成功とするとは限らないことも知った。
成功するのは、続けられる人なのだ。
開業して一番の悩みは、どうしたら売上が作れるのかということでした。
1つ売上が作れると、次は、どうしたら安定するのかと悩みました。
売上が安定して作れるようになると、軌道に乗ったと言えます。
私が開業当初から重視していたのは、毎月定額でもらえる売上です。
毎月決まった売上が入るのなら、会社員の給料と同じです。
安定していると言えるでしょう。
毎月定額でもらうとなると、毎月利用してもらうサービスが必要です。
最初に考えたのは、私が借りているサーバーでホームページを作成してもらい、サーバー管理費として数千円をいただくサービスです。
サーバーを借りたり、WordPressをインストールすることが、自分では出来ない人が周りにたくさんいたので、これは良いサービスではないかと思いました。
当時は、WordPressを知っている人が少なく、ITエンジニアと一緒に始めたWordPress講座は、細々とですが、集客できていました。
この講座で練習用に作ってもらったホームページを本番用に使いませんか、サーバーはそのままで大丈夫です、ドメインも付け替えます、というサービスでした。
ところがこのサービスは、うまく行きませんでした。
参加者はWordPressの使い方を知りたかっただけで、ホームページを作成したいわけではないのかな、使い方を知ったことで、自分では無理だと諦めたのかな、などと、その時は分析していました。
開業当初の自分なりの分析なんて、あてになりませんね。
その後、自分自身でWordPressを使いこなせるようになり、伝えられることも多くなって、ブログやSNSでも発信して、今度はひとりでWordPress講座を開催したところ、以前とは違う雰囲気になりました。
こちらから言わなくても、サーバー管理を含め、毎月サポートしてほしいという要望があり、やりましょう!という流れになったのです。
つまり、知っている信頼できる発信を継続的にしている人に依頼したい、ということなのでしょう。
継続的な発信で信頼を集めることほど強いものはありません。
1年続ければ、それなりに成果はでましたし、その後、何年も続けることで、売上は大きくなりました。
人は知っている人から買いたいのです。
その方が安心できるからです。
人は、失敗したくないんです。絶対に。
私はこんな感じで、開業してからどうやって売上を作ったのかなど、具体的な内容を伝えています。
ここでは匿名で記事を更新していますが、実名でも長く発信しています。
そうすると、こんな質問をいただきます。
ここまで読んでいただければわかると思いますが、WordPressが無理なのではなく、質問者に依頼したい人がいないだけです。
なぜなら、質問者のことを知っている人、信頼している人がいないからです。
この質問者がやることは、まずは自分の認知度を上げることです。
毎日無料で良い発信をして、WordPressで作成したホームページやブログのPV数が月1万を超えて、SNSのフォロワーが数千人になると、反応はまったく変わってくるはずです。
PV数がないのに、その人からWordPressを学んだり、管理をお願いしたいと思う人はいないでしょう。
まずは実績を出し、それを惜しみなく発信することです。
そこでようやく、この人って何者?ちょっと気になるなーと、興味を持ってもらえます。
売上はそのあとです。
発信を継続的にすることはとても重要です。
それこそが、売上につながる活動です。