LINE公式アカウントからステップ配信が可能に

LINE公式アカウントでステップ配信ができるようになりましたね。

友だち追加されたら、ステップ配信でメッセージが自動で送られるようになるとのこと。

あと、ザッと見たところ出来るのはこんなことですね。

・流入経路別のシナリオ配信
・性別、年齢、OS、エリアといった属性ごとのシナリオ分岐
・有効期限の設定

期間限定のキャンペーンの案内とか属性ごとに商品やアプローチの使い分けなど、実店舗ビジネスの人が使えそうなシナリオ構築が無料でできるイメージです。

LINEのステップツールって外部のものはたくさんありますが、本気で運用すれば、毎月の使用料が3万円とかかかりますから、サクッとステップ配信を導入したいって人にはかなりおすすめですね。

リッチメニューの変更とかアンケート機能といった機能をゴリゴリに使いたい人には、公式アカウントでできる機能だけだと物足りないかもですが・・・。

LINE公式アカウントを使いこなせていない人も多いと思うので、今回のステップ配信機能はぜひ、活用して欲しいですね。

流入経路でシナリオを分けられるので、たとえば、整体院の場合、

＜まだ来院してもらっていない人がLINEに友だち追加された時＞

ボディーケアにおける他の選択肢やライバルを消せるような教育ステップを配信。

整体師からすれば常識だけど、普通は知らない体についての情報を提供するとかですね。

＜来院してもらった人がLINEに友だち追加された時＞

リピーターになってもらうべく、体のメンテナンスの重要性や日々の生活でできることなどを配信。

といった感じですかね。

いままでWEBマーケティングをゴリゴリやっている人しか使いこなせていないイメージだったLINEステップですが、これを機に全産業でLINEを使いこなして売上をアップできるようになれれば良いですね。

では！

PS.ストアカではLINE公式アカウントの使い方やLINEステップのシナリオ構築について講座を開催しています。

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