言わなきゃわからない　聴かなきゃ言ってくれない

コミュニケーションについて。

ある部署は半分が外国人。
英語でコミュニケーションが基本。
「誤解や曖昧な点が残るといけないので、色々工夫してます」
○不明点は【徹底的】に確認する
○マニュアル等のエビデンスを使った説明
○電話やオンラインでは通じにくいこともあるので、込み入った話は対面に切り替える

その部署に異動した日本人が
「ここはやたら対面で話しに来ると思ったらそういうことか！」
と。

これさ、日本人同士でもやったほうがよくね？

曖昧なままにしておいて
イザとなってから
「あれ？どうなってたっけ？」
とか
「私はこうするつもりだったけど」
「え？そんな認識なかった」　
みたいなことが日本人同士でも多い。

しつこく確認するのが失礼な感じもある。

これの延長線上に
「私と同じ価値観で取り組んでますよね？」
的なお互いの思い込みもある。
これ、不幸の始まり…

話さないとわからないんだよ。
聞かないと話してくれないんだよ。

あ、上司に言っとこ。
「先月対応するとおっしゃった、アレとコレとソレ
進捗状況を教えてください。
できればアレを優先していただきたいです」
黙ってたら年度超えて異動逃げされるわ💦
(この部分だけ黒)