ChatGpt o1を使ってビジネスにおけるAI活用ついてまとめてみる。
【保存版】ChatGPTでビジネス効率3倍！
営業資料、顧客分析、マーケ施策まで即使えるAI活用術10選
近年、ChatGPTをはじめとする生成系AIツールは、ビジネス現場で急速に存在感を高めています。これまで人手で行っていたリサーチや資料作成、顧客分析、マーケティング施策の発案まで、多くの業務がAIによって効率化できる時代になりました。
しかし、
• 「具体的に何をどう活用すれば良いのかわからない」
• 「自分の業務にどう落とし込めば成果が出せるのかイメージしにくい」
といった声も少なくありません。
本記事では、ビジネスで即使えるAI（特にChatGPT）活用術を10パターンにわけてご紹介します。今日から取り入れれば、仕事スピードが2倍、3倍と向上するはずです。
なぜ今ビジネスでAI活用が必須なのか？
ビジネス環境は日々スピードアップしています。情報量は膨大になり、顧客ニーズの多様化・変化も激しい。そんな状況で、人力による情報収集・分析・アウトプットだけでは差別化や改善スピードに限界が見え始めています。
AIを活用すれば、
• 情報収集・分析の自動化・高速化
• クリエイティブ業務（提案書、アイデア出し、コピー作成など）の生産性向上
• リサーチ時間の大幅短縮
が可能になり、リーダーや担当者はより戦略的な判断に時間を割けるようになります。
特にChatGPTは、自然言語で指示を与えるだけで、テキストベースの資料作成、アイデア出し、要約、翻訳など幅広く対応できる「業務万能アシスタント」。これを使わない手はありません。
1. 営業メールの自動生成＆改善
活用例
• 新規顧客への初回営業メールのドラフト作成
• 既存顧客へのフォローアップメールの文面改善
• 海外顧客向けの英文メール作成（ChatGPTで翻訳＋プロトタイプ生成）
ポイント
シンプルな指示でドラフトを作り、トーンや長さを変えるフィードバックをすれば、何度でも改良できます。1通あたり5〜10分掛かっていたメール文面作成が1〜2分で済みます。
2. 営業資料や提案書の下書き作り
活用例
• 新商品提案書の骨子作成
• 簡易的な市場分析情報の要約
• 競合分析の概要作成
ポイント
ChatGPTに「◯◯業界での最新トレンドと競合動向をA4用紙1枚でまとめて」と指示すれば、骨組みが一瞬で生成されます。後は細かい数字や図表を付け足すだけで、一気に作業効率アップ。
3. 顧客セグメント分析のサポート
活用例
• 顧客データ（属性、購買履歴）をテキストベースで要約
• 特定顧客のニーズを推察し、マーケ戦略のヒントを生成
ポイント
「20代女性、サブスク型EC利用者が好む商品の特徴を3点に整理して」といった要望にも対応。ChatGPTをブレスト相手として利用し、見落としていた視点を補完できます。
4. リサーチ時間の短縮
活用例
• 新規市場参入に関する調査ポイント洗い出し
• 海外ニュースやレポートの日本語要約
• トレンドキーワードの抽出
ポイント
英語ニュースや専門レポートを「箇条書きで要点をまとめて」と指示すれば、読む時間を大幅削減。リサーチ段階でChatGPTに質問を繰り返せば、調べ物に費やす時間が半減します。
5. マーケティング施策アイデア出し
活用例
• SNSキャンペーン企画アイデアのブレインストーミング
• LP（ランディングページ）キャッチコピー案の複数提示
ポイント
アイデアに詰まったら「○○商品の販売促進アイデアを3つ提案して」と依頼すれば、常に新しい観点を提示してくれます。マンネリ化防止に有効。
6. 広告コピーやスローガン生成
活用例
• Facebook広告の短いキャッチコピー
• 商品紹介用の印象的なスローガン
• メルマガ件名のパターン提案
ポイント
何十通りものパターンを即時生成可能。A/Bテスト用に複数案をすぐ手に入れられます。
7. 海外事例の翻訳・要約
活用例
• 英語記事やレポートの日本語要約
• 海外SaaSツール活用事例の翻訳とエッセンス抽出
ポイント
海外で先行しているAI活用事例を手早く自社向けに理解可能。英語ハードルが下がることで、グローバルな情報収集が容易になります。
8. データ整理や簡易分析（テキストベース）
活用例
• テキストベースの顧客フィードバック（口コミ）を要約し、傾向を抽出
• 商品レビューの共通キーワード抽出
ポイント
ChatGPTは数値分析には限界がありますが、テキスト傾向分析には適しています。定性的なデータを整理する際に重宝します。
9. 会議議事録の要約・編集
活用例
• 長い打ち合わせログから重要ポイントを箇条書きで抽出
• 次回アクションアイテムのリストアップ
ポイント
議事録作成は意外と手間がかかる作業。チャットログやテキストデータをそのまま渡して、「重要項目のみ抽出」「改善アイデアを追加」などと指示すれば、瞬時に見やすい要約が完成します。
10. 学習・研修資料の下書き
活用例
• 新人営業向けの研修資料骨子作り
• トレーニング動画のスクリプト下書き
ポイント
社内向けドキュメントもワンオペでなく、ChatGPTが協力者となることで作成時間を圧縮できます。
海外トレンド：先行事例から学ぶ
欧米ではすでに「AIアシスタント職」が確立している企業もあります。たとえばSalesforceやHubSpot、海外のSaaSスタートアップでは、
• セールスメール完全自動化
• 顧客インサイトをAIで抽出し、マーケチームへ即フィードバック
• カスタマーサクセスのFAQ応答をAI活用で半自動化
といった取り組みが進んでいます。
これら海外事例をChatGPTで要約・翻訳しておけば、日本企業でもヒントにできるでしょう。
まとめ＆次のステップ
1人1台、もしくは1部署1アカウントのChatGPTを用意すれば、
• 企画段階のブレスト
• リサーチ
• 資料作成
• マーケ施策立案
• カスタマーコミュニケーション
まで、大幅な生産性向上が期待できます。
次の一歩として：
• まずは自分の業務に合わせてChatGPTに「何ができるか」聞いてみてください。
• 曖昧な指示でも、やり取りを続ければ徐々に精度が上がり、自分専用のビジネスアシスタントへと育てられます。
今後もAIは進化し続けます。早めに取り入れることで、変化のスピードに取り残されず、むしろ先行者メリットを享受することができるはずです。
「できるところから小さく試す」――それがAI時代をリードするコツです。